うちも先日裏プランに変更した。
表8M(BBフォン付)から裏12M(BBフォン付)へ。

料金は1,998円。(1年以内の解約時違約金5,000円)
1ヶ月無料(12月は課金なしで1月から課金)。

解約・他社への乗り換え検討中の方向で話を進めたら、
「料金がご不満でしょうか?検討先はひょっとしてSo-netでしょうか?」
「でしたら、今月から始まったキャンペーンでまだ告知していないプランがあるのですが・・・」
って、12Mと50Mのプランを提示された。

ダメ元で「他社は○ヶ月無料とかやってますけど、そういうのはないですよね?」って言ってみたら、
「ないですねぇ。新規ではないので」って断られた。
「じゃあ、他社の方がいい条件ですね。乗り換えを念頭にもうちょっと検討してみます。」って電話を切ろうとしたら、
「今お申し込み頂けるのでしたら、12月の課金を停止して、1月からの課金にさせて頂きます。」って。

もうちょっと粘れば2ヶ月無料もありえたかも。
これから申し込む人は粘ってみては?