引っ越しのために解約することになったのですが、解約手続きについて何も知らないまま昨日電話しました。
来月から新居で再契約するということで話がつき、今の契約は今月末で”とめます”と言われました。
その後ネットでの悪評を見て、今日新規契約のキャンセルの電話をし、解約の方は完了してますと言われたので安心していました。
（着払い伝票送るからモデムだけ返却するようにと。）

でも、20日消印で解約届けを出さないといけない事をさっきここで知りました。
GyaOのページも確認するとちゃんと書いてありす。
もう明日中に契約解除届出書が届いて、20日の消印で郵送するなんて無理ですよね？
明日は土曜日ですし・・・。

いかにも今月末で解約できる感じで話をされたので何も疑いませんでした。
「18日の連絡では書類が間に合わないので来月末の解約になりますよ」って言ってくれればいいのに。
来月からの新規契約と、旧契約の1ヶ月をダブって契約させようとしていたのでしょうか。
今月末で解約と思っていても、来月分は勝手に引き落とされるんですよね？
「とめます」というのは、「解約完了」という意味ではなかったのですね・・・。