>>139
0120は、総合から入ってガイダンスに従い・・・ってヤツだよな。
06発信の番号って、担当部署直の番号じゃね？

以前0120にかけた時に、NETを選択したのに別部署に繋がったんで聞いたら、
0120からだと、選択した部署のオペレーターに空きがない時は空きがある別部署に自動転送され受付に回されるといってた。
繋がる先はTVやら受付やら案内やらまちまちだから、
繋がるまでの待ちが長くても良いのであれば06発信の各部署直にかければ確実だと言うことで教えてくれた。
但し、急ぎのトラブルでない限りは0120の方が通話料無料という事でフリーを推奨されたがｗ

受付でも対応予約はとってくれ折り返しになるので、急ぎじゃない場合はフリーでOKと思われる。
まぁ1〜2時間程度の折返待ちは覚悟しないといけないが、対応予約であれば、どこのサポセンもそれくらいの待ちは普通かのぉ・・・( ; ﾟДﾟ)

ちなみに06発信の部署直番号は局によって異なるらしく、聞けば教えてくれる。