IP電話のアダプタが故障したからというお客さんから電話がきて、
『お客さまはアダプタを買取されているので、有償15750円で新しいアダプタを交換ということになるんですけど…』って言ったら
『仕方ないですよね』って了承もらったんだ。
なのに後日、『クレカに15750円の引き落としがあるんだが、どういうことだｺﾞﾙｧ!!』とクレーム。
ちゃんと料金説明をして了承もらってんのに、後から覚えていないというのは何故だ。
料金とか大事なことは忘れないでくれorz