ベストエフォートというトラブルの発生源
あきらかにコレの無理解が元のクレームが後を絶たないのに
契約時に念を押して説明その他しないのは
そんなこと言うと
顧客の大多数である「初心者」が引いてしまうから?
印籠みたいにベストエフォートかざしても、かなりの数がそんなの理解してないのは承知だろうに
サポセンの人らは会社に文句とか漏らさないの?