>>153
>>155

契約名義の変更は、無理。（会員規約上）
結婚などで、改性した場合は、登録変更用紙を郵送 or FAX。

http://support.biglobe.ne.jp/jimu/keiyaku/simeichg.html

カードの変更も、同様。

http://support.biglobe.ne.jp/jimu/keiyaku/paychg/change1.html

どこのプロバイダも、with フレッツプランが有るから、あえて、ガイダンスには
NTTへの案内を組み込んで有ると思う。