障害情報を見ているとほぼ数日置きに障害が出てるから
恐らく障害にはならない程度でそういったトラブルも多いんじゃないかな。

接続できなくなるのは自分もある。
何回か電話やメールで聞いてみたけど、お客様の環境・・・だったから諦めたよ
あとは違約金が切れるまで我慢して解約する予定。