ちょっと質問なのですが
ここ数日回線が断続的に切れるという症状が出てて
プロバイダに相談メールしたんですよ
回答が来ましてざっくり言うと以下のようなものでした

①VDSLのランプが消灯もしくは点滅してる場合
VDSL～NTT収容局側に問題がある
→NTTに相談してください

②VDSLのランプが正常に点灯している場合
A）VDSLそのものに問題がある
→NTTに相談してください

B）PCに問題がある
→設定を変えるなりしてご自分で対処してください


つまりプロバイダは関係ないと？
プロバイダによって障害起こりやすい起こりにくいってもちろんありますよね？