>>370
電話はかけられるの?
もし電話すらかけられないなら、事業者指定やACR機能のせいでは?
 市外(県外)電話をかけられない
 http://flets.com/hikaridenwa/use/que.html#a08_01
ひかり電話(=NTT)のサポートにかけてみた?
メーカーよりNTTに聞いたほうが良いと思う。

>>371
>>8の一番上をふまえて。
1回線にADSLは1つ。現在どこかと契約している場合は、
そちらの回線撤去日との調整があるので、むしろ開通は遅れる。
かといって、先に解約してから新規申込はリスクが高いだけなのでやめとけ。