現在niftyで契約しています。

一般的なことをサポセンに質問したのですが（請求書が送られてくる時期）
担当者十数人にたらいまわしにされ
その度に何度も個人情報を聞かれたあげく
「うちでは分かりません」と切られました。

その時間約2時間、はっきり言って時間の無駄です。

他のプロバイダに変えたいのですが
もしかして他もこんな感じなのでしょうか？