highwayからgyaoBBになって大して安くもないし
プロバイダー変えちゃおうと思って、解約書類を請求したら送ってこない。
送るまでこっちから電話したのが3回、やっと送られてちゃんと解約できたのか？
回線が切れるのはいつか？っていう問い合わせしたらその返事が返ってくるまで10日。
そのうち3回連絡こっちから取って、折り返し電話しろって言ったのに
結局こっちが何度も連絡してやっと確認できたのが、水曜日。
20日より前に書類送ったから、今日で解約されてしまう。
それじゃ次のプロバイダーに移行できないから困る、何度も確認したのに確認が
取れず、こんな月末迫って解約できたとか言われても困る、来月にしてくれと言っても
解約をと言っても解約書類が受理されたからの一点張り。
月末に解約されて、回線が切れるのが翌月の10日なんだそうだ。
それまで10日間次のプロバイダーにも接続できない。
しかもイーアクセス社にプロバイダーから連絡をしなきゃいけないのに
未だにしてないらしい。
ので、つぎのプロバイダーに接続できるめどもたってない。
サポートに何度も電話してるのに、折り返し電話するとか、イーアクセスに
連絡をしておきますとか、嘘ばっかり言って何一つしてない。
これから解約しようと思ってる人、ほんと気を付けた方がいいよ。
解約した嫌がらせみたいにネットに接続できなくなるから。

サポートセンターの担当酷すぎるんだけど、どこに言ったらやってくれんの？
ほんとに！！