>>116
フレッツ・光プレミアムが不調になったことが当方でもあります。

NTT西日本だったら、0120-248-995に電話したら、即日、係の人が
来て対処してくれました。それ以来、回線が切れることはなくなりました。

NTT東日本の場合、担当の電話番号はお調べください。113に電話しても
対処してくれると思います。