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当方も個別にフレッツ光をひこうとしたら、「数ヶ月後にはアパート全体で開通させるので、
個別に申し込むのはやめてくれ(工事の許可は出さない)」と言われたまま、一年半も
放って置かれたことがありました。半年たった頃問い合わせると

「当初話をしていた代理店が廃業して連絡が取れなくなった」

と言い訳する始末でした。結局のところ「次の契約は更新しません。光回線が導入済みの
ところに引越ししますので」と最後通牒してようやく開通しましたが。