>>96
ご指摘の通りなのですが、基本的にＩＳＰアカウント紛失はユーザー側の責任なので
モデム交換・回収以上の事はできないのです。回収したモデムは即返却ですし。
場合によっては、アカウントが手元にあれば、ルーター設定ぐらいはサービスでやりますけどね。
それに、そんな部品交換について言及したら、「余計な事はするな！」「悪用する気か！」って
言われるのが関の山ですからね。ウチのグループは。まぁ個人情報にもなりますからねぇ。
一般的にＩＳＰアカウントの再発行は、手元に届くまで５日〜１週間はかかるので、もしちょっとした
部品の交換で復旧できるなら、お客様の不自由な時間を少しでも短縮できればなぁって事なんですよ。

最近、雷も多いですから、ユーザーの皆さん、「設定値の保存」をよろしくお願いします。