今のまま続けるなら無償で提供してる分、保守費用を毎月の管理費上乗せして住民から徴収する

今まで無償で提供してたのをいきなり辞めて、これからは各自でNTT&プロバイダと契約して
月額4000以上を各自負担してくださいじゃ住民は納得できないだろうから、辞めるならその分
(毎月かかるネット接続費や管理費÷入居人員)家賃か管理費を値下げする。

住民の一部から今のシステムじゃグローバルIPアドレスを貰えないとの苦情があったため
ネット接続は各自契約するマンションタイプに切り替えることになりました。つきましては
入居者は各自契約でNTTとプロバイダとしてください、的なニュアンスで、あくまでも大家側の
都合での変更ではないことを強調して強行変更する。

同じく、NTTの同時接続可能な端末数の制限規約に違反するとの指導を受けたので仕方なく
的なニュアンスで強行変更する。

賃貸契約が切れる住人に更新の際、次回更新以降はネット接続は各自マンションタイプで
加入するよう契約内容を変更し説明する。賃貸契約は2年だろうから、全ての住人の契約が
満了する2年間は今のニューファミリーとマンションタイプを平行して提供する。

このぐらいかな。どっちにしろ賃貸契約期間中に無料提供してたネット接続サービスをいきなり
辞めると言い出しても、住民の理解は得られない。変更するなら契約更新時に説明してしてから
やるべきだと思う。