5月からBフレッツでインターネットを利用しているのですが
つないだ当初から接続が勝手に切れてしまいます
PCはsonyのtype-L、OSはvista、プロバイダは@tcom、BフレッツのマンションタイプでVDSL(100Mbps)です
tcom、NTT、sonyには電話したんですが、それでも解決しません
接続が切れたときにコントロールパネルを見てみると
「ローカルエリア接続」が「ネットワークケーブルに接続されていません」と表示されています
たしかにケーブルはつながってるし、古くもないので中で断線はしていないと思います
その後、一旦ローカルエリア接続を無効にしてから有効にすると「ネットワーク」と表示されるのですが
接続しなおそうとすると「エラー691」との表示が出て結局接続できなくなります
ネットワーク診断でいろいろ試しますが効果が出ず、結局ルータ(だめな時はPCも)を再起動してようやくつながるようになる有様です
高校からゆとりに入ってしまった私にはどうしても解決できないようなので、助言をよろしくお願いします。