＞それはウソだろｗ
私も「ウソだろ」と思ったのですが・・・相手はマジのようです。

＊ご返却が確認できていないＡＤＳＬモデム等接続機器一覧＊
接続機器名称　　　　　S/N　　　配送日　　未返却の場合の違約金
Yahoo!BB ADSLモデム　xxxxxxx　200x年xx月xx日　16,000円

返却期限が記載され、宅配便の伝票が同封されていました。
カラー印刷された専用用紙にプリントアウトされているので、
「機器が未返却」という事例が少なくないと思われます。

＞同時に故障品を回収、じゃなかったっけ。
　私も、新品を持ってきた宅配業者に故障品を預けたと思うのですが。
　「返却が確認できない場合は違約金」だそうです。
　伝票が見つからないので、返却を証明できません。