ニフティフォンには通話出来ない番号が存在する。(緊急電話等)
ＮＴＴ回線からは通話可能。
提携会社なら無料通話出来る。
停電でも通話出来る電話機ならＮＴＴ電話が可能。

ひかり電話基本コースには、無料通話が基本的に出来ない。
通話料金込みコースなら月１５時間等のように無料で通話出来る
時間がある。
緊急電話などが可能。
停電だと、原則、通話不可。等々