フレッツの場合、ISP部分と地域IP網のインフラ部分が
別管理(地域IP網はNTTの管轄)だから、ぷららだけじゃなくて
NTTの方も疑ったほうがいいと思う
特にADSLだと外部からのノイズで簡単にリンク落ちるからね・・・

うちのアパートなんざ、保安器のすぐ近くにエアコンの室外機が
あるせいで、その室外機が動き出すと頻繁にリンク落ちるよorz