数年前、TEPCOひかりホームをPOINTで利用。

今回引っ越したので新規にひかりoneホームを@ニフティで三月末に申し込み。
本日、工事日五月八日で確定。
かなり待たされたけど、これはKDDIのせいというようより@ニフの方が遅かったからっぽい。
（延々ニフで審査から進まず、KDDIに審査移ってからは約一週間で工事日確認の電話来た）

で、電話の対応や工事関係だけど、個人的にはTEPCOの方が良かったなぁ。まぁ五年くらい前の話だけど。
KDDIの電話かけてきた子はバイト丸出しで、たどたどしく、つっかえつっかえマニュアル読んでる感じで不安だった。
昔よりユーザー相当増えてるだろうし、サポートのレベル下がるのは仕方ないけどね。