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トラブル続出企業KDDI　今度は2年にわたり2重徴収！

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0001名無しさんに接続中…2007/02/26(月) 16:36:49ID:O2ep58C5
KDDI、DION ADSLからメタルプラスへ移行したユーザーへ2年に渡り誤請求

KDDIは26日、ADSL接続サービス「DION ADSL（電話共用型）」から、
直収固定電話サービス「KDDIメタルプラス」および「メタルプラスネットDION ADSL」へ
移行したユーザーに対して、利用料金の重複請求が発生していたと発表した。
同社では料金の返還措置を26日より順次実施する。

http://bb.watch.impress.co.jp/cda/news/17270.html
0002名無しさんに接続中…2007/02/26(月) 16:47:24ID:gCHysiXf
いまさら。。。
私は去年4月この事実を見つかり、KDDI側に抗議しました。
換金なんかはしてくれません。メタルプラスの請求料金から
差額してくれるだけです。絶対＜換金＞とは違う。
0003名無しさんに接続中…2007/02/26(月) 21:20:09ID:dAsZkmQB
メタルプラスで安くなると言われてたけど乗り換えなかった。
危うく騙されるところだった。

さっさとADSL DIONを解約して乗り換えるよ。
0004名無しさんに接続中…2007/02/26(月) 21:22:03ID:acqy2kSL
>>2
かん‐きん【換金】
[名](スル)物品を売って、現金に換えること。

何をKDDIに売って換金してもらうのかな？
0005名無しさんに接続中…2007/02/26(月) 22:11:17ID:LY9uNasG
＞2005年2月から2005年末にDION ADSLを解約したユーザーに関しては、KDDIが解約後1年経った顧客情報を保有していないため、ユーザー側で重複期間を確認できるものを提示する必要がある。

自分のミスで不当に集金しといて、金返してほしければ、そのミスの証明はお前がやれよって論法か。
これは窃盗じゃないのか？

KDDIメソッド1 個人情報漏らしても、謝罪は社長のありがたいお言葉のみ。補償は￥０。
KDDIメソッド2 誤請求で、不当に他人の金を引き落としといて、その引き落とされた証明は加入者の責任。

0006名無しさんに接続中…2007/02/27(火) 01:03:14ID:oVataVXJ
やつらは過徴収分の返還については利息とかつけないらしいね。
支払い遅れたら容赦なく遅延利息つけてくるくせに（遅れたことないからよくは知らんが）。
0007名無しさんに接続中…2007/02/27(火) 02:09:44ID:DSSDbMUF
SB以下の対応だな
0008名無しさんに接続中…2007/02/27(火) 05:20:39ID:0qLyKf9N
個人情報流出のときもSoftBankは被害者全員に金券を配ったけど
KDDIはHPに掲載した謝罪と同じ文面の紙切れ一枚送っただけ
0009名無しさんに接続中…2007/02/27(火) 06:35:53ID:UUZMi+Ua
>>6
ワザと2重徴収しておいて、利息で儲けが出たから発表。

>>7
最低も一番が欲しいようだ。
0010名無しさんに接続中…2007/02/27(火) 06:45:58ID:b12OV5IB
NTT東日本マンセー！
フレッツADSL&Bフレッツに限るな
0011名無しさんに接続中…2007/02/27(火) 07:00:09ID:HHuNFHGH
KDDIらしく、ここは一つ

「振込み手数料を引いて返金する」、と言って欲しい
0012名無しさんに接続中…2007/02/27(火) 12:38:08ID:VmC8XEyc
KDDIもずいぶんな対応だな
客に重複期間を確認できるものを示せ、そうじゃないと返金しないぞなんて
殿様商売のNTTグループでもこんなことしないぞ
0013名無しさんに接続中…2007/03/15(木) 23:42:45ID:3Uz77tai
おかげさまでKDDIグループは
自己満足度全国No.1※。
「個人情報流出・不祥事」をはじめ
多数のファクターで評価させていただきました。

COMPANY
SATISFACTION.
我が社自己満足主義で逝こう。

“インターネットサービスDION顧客情報流出No.1”
399万6789人分＋1900人分　出典：itmedia
“社内資料流出度No.?”
186人分＋試験データ　出典：(調査中)
“携帯電話サービスau過剰請求度No.1”
903件、合計で10万9108円　出典：NIKKEI NET
“携帯電話サービスau強制的再起動No.1”
発表は行なわない方針　出典：k-tai.impress
“ケーブルTVサービスJCN八王子顧客情報流出No.1”
18,639件　出典：ttp://www.j-cnet.co.jp/news/1185912_809.html
“携帯電話サービスau顧客情報流出No.1”
224,183名分（小山）＋113,696名分（DNP）　出典：k-tai.impress
“ADSLサービスDION過剰請求度No.1”
1,014契約＋約9,000契約 (調査中)　出典：公式WEB
“携帯電話サービスau電池膨張度No.1”
？＋計約63万5000台　出典：k-tai.impress

※外注分は一部のみ含まれています。
　迷惑電話・不法侵入セールス・親会社ヨタの分はカウントされていません。
※この調査は　自己満足度を集計したものです。
　不足・不備がありましたら補完・追加をしましょう。
0014名無しさんに接続中…2007/03/16(金) 07:38:17ID:8ApmMBbf
パワハラ、サビ残もザクザクだ
0015名無しさんに接続中…2007/04/04(水) 23:55:26ID:ucrWTwZH
メンタルプラス
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