ここで遅いとか繋がらないとか言ってもしょうがないと思います。
eoサポートに電話（ﾒｰﾙ）して伝えないと･･･｡
自分も結構、光電話等の障害（不具合？）を調査依頼してるけど
意外と受け付けてくれて今でも電話くれてますよ。
とりあえず伝えないと。