★宮城県
★アパート

電話回線が元々なく、今年5月からYahoo!BBの50Mです。
（電話番号は050のがあるみたいだけど携帯で間に合うので使っていない。てか、電話番号がないとネットに繋がらないんですよね？）

えと、少しでも安くしようと12Mにしようと問い合わせの電話をしたら、お金がかかるけどそれでもよろしいか？とキレられ、
解約は無料だが解約の手続きにしますか？と、訳のわからない方向へ話が進みそうになり、
携帯から1時間30分も通話していた事もありガチャ切りしました。

頑張って12Mにする手続きをするべきか
もう、別なプロバイダーに乗り換えるべきか悩んでます、
価格コムも見てたんですが、クレジットカードって必要だったんでしょうか？
クレジットカードないし作れないのですが、
そこらへんも教えて下さい。
お願いします。