サポート電話したら「モデム交換しても改善が無いので、こちらの調査員を行かせます」
確認したらYahooじゃなくNTTの人なのな。
日程調整のTELがあるまで一週間かかると言われた…結局1ヶ月は丸々ネットできずに終わるみたいだわ

思わず最後に質問は?と問われた時に

解約には手数料かかるか確認しといたよ