> たなみに会員規約にはyahoo側が「規約を変更することができるものとします。」とも書かれていて、
> (だから今はモデムの買取も出来なくなった)特に悩むような事でもない

新規約に関する明示的な同意を得られた場合を除いて、
消費者に一方的に不利な規約改正 (消費者が送料負担しなければならなくなるなど) は
消費者契約法違反で無効 (前規約が適用される)

ほとんどの約款では、当社の判断で約款を無条件に改正できるものとします、などとあるが、
そういうのは法的には無効。

払うか払わないかは人次第だけど、契約書 (や約款のコピー) が残っていて、契約時点では送料客負担じゃなかったのなら、
サポセンに文句言えば高確率で相手が折れてくれるはず
(友人が電話したら、相手が着払いでいいといったとのこと。)