今電話したがすんなりと変更(50M→8M BBフォン無)できた。
担当者は男性。
過去12Mで契約してて回線状態が余り良くなくて
改善の可能性も考えて50Mにしても改善されなかったので
8M or 他社に乗り換えを考えてると伝え、その後に続けて
「友人が8Mで2k円ぐらいで（ｒｙ」と言うと担当者は
「表向きにはやっていないのですが回線状態がそのようであるなら(ry」
と言ってきた。それでそのまま契約変更。

しかし、表向きにはやってないと普通は顧客に伝えるもんかね？