>>404 414 416(ID:Riw3Rzee)
チトふるいが、↓
「NTT東西、フレッツサービスで請求ミス。ユーザーには返金を実施 」
ttp://bb.watch.impress.co.jp/cda/news/1306.html
>NTT西では少なく請求していたユーザーに対する差額の請求は行なわないという。

ページ末にNTT公式ソースへのリンク
一見同じページに見えるが、「5.その他」(西)「6.その他」(東)の記述が異なる

404氏がNTT西かどうかしらんが、NTTの対応として、
東は請求(リンク先からのNTT東ソース参照)、
西(同ソース参照)だったらその請求は無かったことにされると思うよ

>>419
払い過ぎは利息つけて返還したとある