この会社最悪。
接続設定の通知を工事日の前日に”メールで”送ってきた。
前プロバイダーを２，３日早く解約して接続できない状態にあったらどうするつもりなんだと少一時間（ｒｙ

その上、そのメールに接続設定のパスワード、メール設定のパスワードを
平気で送信してきやがった。

苦情しても謝罪の言葉もなければ意味もなし。
下っ端の派遣社員が対応してんのか？
こんな最悪なプロバイダー初めて。
違約金払ってでも解約する

以前使っていたイーアクセスは満足。
価格.COMからニフティ（イーアクセス）に申し込めばさほど変わらない月額料金か安いくらい。
今月中にニフティ申し込めば12000円キャッシュバックされるから
違約金払ってでもＪ−ＷＡＶＥは解約する。

以上、Ｊ−ＷＡＶＥ申し込んだ感想。勿論勧めるわけねー。