オレ「障害や技術的な問い合わせをしたいのですが」
おでん「そのような担当窓口は御座いません」
オレ「障害が発生した時にアドバイスを頂きたいのですが」
おでん「メール設定などのお問い合わせを頂く窓口しか御座いません」
オレ「他のISPは有って当たり前ですよ」
おでん「そう言われてもそのような窓口は御座いません」

と言うことで期待出来ないと言うことだけは理解した。
しかしこんなISPが有るなんて信じられないな。。。