Ｑ＆Ａページに書いてありますが、現状ではサポートダイヤルで
要相談になっています。「できる」「できない」を含め、サポート
ダイヤルに相談してみてはいかがでしょうか？

某量販店のｅｏ担当スタッフからでした…。