今アッカの１０M、ADSL入ってるんですが月々4000円くらいなので
変更コースのADSL(アッカ)」コース 12Mライトに変更しようとしたら、
申し訳ありませんが、このIDではご利用になれません。ってでます

なぜなんだ！？
なぜ変更できないんだ！！？？

誰か助けて・・