FTTHで1M出ないなんて聞いたことない。障害じゃないのか？
って問い合わせたらベストエフォートだと返ってきた。
↓のメールを出したけど、何が返ってくるかなｗ

>なお、LEO-NETサービスはベストエフォート型になりますの
>で、回線速度の最低保証は設けていない形となります。ご了
>承ください。

FTTHでADSL並みの速度しか出ないのなら
「ベストエフォート」で済みますが
FTTHで一ヶ月近くも1M以下の速度しか出ないのは障害です。

事前に「FTTHですが、独自の方式をとっているので
ダイヤルアップより少しマシ程度の速度しか出ません」と断るべきです。

そちらは、無料で接続できるオマケなんだから
ガタガタぬかすなぐらいに思っているかもしれませんが
物件についてるからこそ、その分必要なくなるプロバイダ費用を見越して
少し高めの物件を選んでますし、転居先の光収容の調査もしませんでした。

プロバイダなら乗り換えれば済みますが
LEO-NETは物件とセットになっており
家ごと引っ越さなければプロバイダを変更できないのだから
普通のプロバイダより責任が重いです。

改善される時期を大まかにでもお知らせ下さい。
5年先ということであれば転居を検討しますので。

その際にはもちろん転居費用を請求させていただきます。