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Yahoo!BB総合 15

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001名無しさんに接続中…2006/10/28(土) 17:21:51ID:pRaxhPRT
前スレ
Yahoo!BB総合 14
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1157028761/

http://www.softbankbb.co.jp/
http://bbpromo.yahoo.co.jp/
http://provider.bb.yahoo.co.jp/
http://www.bbcable.tv/
http://www.bbcom.jp/

YBB全般 リーチ,8,12,26,50,Revo,光,BBフォン,無線LANパック他。
50M↓参照
【回線ブチ切れ】YahooBB 45Mbps 5【マジ解約】
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1140457617/

勧誘うざい↓でどうぞ
YahooBBの勧誘が来たら逐一報告するスレ
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1096374059/
0497名無しさんに接続中…2006/11/27(月) 16:56:11ID:EDPrjwnX
ブロードバンドスピードテスト 通信速度測定結果
http://www.bspeedtest.jp/ v3.0.0
測定時刻 2006/11/27 16:50:02
回線種類/線路長/OS:ADSL/3.5km/Windows 2000/京都府
サービス/ISP:Yahoo!BB 12Mbps/Yahoo!BB
サーバ1[N] 1.20Mbps
サーバ2[S] 1.20Mbps
下り受信速度: 1.2Mbps(1.20Mbps,150kByte/s)
上り送信速度: 900kbps(909kbps,110kByte/s)
診断コメント: Yahoo!BB 12Mbpsの下り平均速度は3.0Mbpsなので、あなたの速度は少し遅い方ですが、線路長が2km以上であれば問題ありません。(下位から30%tile)


これってどんなもんなんだろ?
距離があるので、しょうがない部分もあるが、8Mサービスにした方が得だろうか?
でもそれだともっと遅くなって、かえって効率悪くなったりするのかな。
他社のサービスはあまり知らない。京都市在住。
0498名無しさんに接続中…2006/11/27(月) 16:58:32ID:0LVmOnp6
効率の点で言えば回線速度はダウングレードした法がいいらしい
まあ、おまいの場合は診断コメント通り線路超が2km以上なら問題ないって事で。
0499名無しさんに接続中…2006/11/27(月) 17:36:02ID:7wiqRWlX
先月ここにしてはじめて1M出て喜んでたのにもう500kになってやがる
0500名無しさんに接続中…2006/11/27(月) 19:20:26ID:jslqhWCY
>>497
常識的なグラフだと、8Mは特性が悪く遠距離に弱い。
3.5kmだと最悪全然つながらないかもしれない。12M以上のほうが良い
0501名無しさんに接続中…2006/11/27(月) 19:34:13ID:s5J0QK9a
>>497
俺んとこは8M契約3500m・39dbで1.9Mbps
分布図で見るとこの損失では速いほうになるらしいが、まぁ参考まで

>>499
>>469
0502名無しさんに接続中…2006/11/27(月) 19:36:12ID:ga2nLoDU
2800mで50M契約なのに下りで700kしか出ないって虐めですよね。
あー早くrevoへの工事完了しないかな・・・。
0503名無しさんに接続中…2006/11/27(月) 19:54:18ID:oedBzUfp
局から1km未満で8Mプランにしようと思ってるんですが得でしょうかね・・?
0504名無しさんに接続中…2006/11/27(月) 19:56:08ID:0LVmOnp6
>>502
その距離だとRevoにしても関係ない希ガス
0505名無しさんに接続中…2006/11/27(月) 20:26:20ID:ga2nLoDU
うるさいっ!
100kでも早くなる事を期待してるんだよorz
0506名無しさんに接続中…2006/11/27(月) 20:38:25ID:0LVmOnp6
1.5km以上の場合は
上位サービスにすることで逆に遅くなるって説明に書いてたじゃん
0507名無しさんに接続中…2006/11/27(月) 20:38:34ID:jyG4Zke9
https://ybb.softbank.jp/index.html
このtopに出てる娘って誰?
0508名無しさんに接続中…2006/11/27(月) 20:44:21ID:ga2nLoDU
>>506
mjd!?
まぁいいや、もう遅い('A`)
0509名無しさんに接続中…2006/11/27(月) 20:49:25ID:PwnsbhXD
ADSLの電話回線共用型8M使ってるんだけど
ここ最近やたら回線が不安定で
通信しても頻繁にタイムアウトしてロクにネットにつなげない
モデム交換してもらったけど全く変化なし
今までこういうことなかったしPCの構成も全然変えてないのに5日くらい前から突然こういう症状が現れた
当方品川区在住だけど同じ症状のような人いますか?
0510千葉2006/11/27(月) 21:14:15ID:6CUfTi9w
昨晩からネットつながらず。
障害情報みれず。
ヤフーどうなってんじゃー!
0511名無しさんに接続中…2006/11/27(月) 21:29:13ID:CGcHFMfh
revoって4500円もするのか?
NTTの固定電話17000円としても6200円!!
eoの光より1000円も高いじゃないか。信じられない。
0512名無しさんに接続中…2006/11/27(月) 21:46:04ID:94dFIB7z
引っ越し後解約して今に至るんだが、毎月210円の請求が来てる
何の請求だかわからんのだが、ヘルプミー
とりあえず解約の事後処理だと思ってたが、これで三回(3ヶ月目)だし
0513名無しさんに接続中…2006/11/27(月) 21:54:02ID:HFjB3USn
20時〜21時50分くらいつながらなかったんですが何してくれてるんですか?
05145122006/11/27(月) 22:01:10ID:94dFIB7z
Yahoo!ID解約してないのね
盲点だったというか
0515おまいら、はよやめれ2006/11/27(月) 23:08:42ID:oHUAsKJ5
http://kakaku.com/bb/bbrank.asp?p=11010000113015000000000000000000000&m=12
0516名無しさんに接続中…2006/11/27(月) 23:10:11ID:9Vdi58Pp
>>512
おいおいw
お前はアホか?
なんで納得してないのに金払ってるんだよ。
普通、自分がそれに金を出す価値があるものだけに金払うだろ。
NHKとか国民年金とか無条件に払う馬鹿いねえだろ。
今までオレオレ詐欺とかエロサイトの課金とか引っかかる奴の心理が
わからなかったが、お前のレス見てなんとなく理解できた。
てか、こんなとこで聞いてないでYahooに連絡取れよ。
0517名無しさんに接続中…2006/11/28(火) 00:24:01ID:hWRch3a+
>>496
できる。

だが、ただの3Gモデムならデフォルト設定はルータ機能オフだと思うが。
0518名無しさんに接続中…2006/11/28(火) 00:25:25ID:hWRch3a+
>>505
いやいや、Revoは意外と遠距離に強いという話があるから、完了したら
ぜひレポートしてくれ。
0519名無しさんに接続中…2006/11/28(火) 00:27:05ID:3y5xmxfg
>>512
多分、Yahooのプレミア代金。
無料アドレスとかをいくつかもってると
プレミアは言ってそのまま放置して忘れるとかがある。
俺もつい最近までYBBの本アカとは別に
ずーっと3年間くらいプレミア払い続けていた。
バカス
05204282006/11/28(火) 01:26:55ID:dECJq+sK
>>515
ttp://kakaku.com/bb/bbrank.asp?p=11110000113015000000000000000000000&sc=2&m=12&sort=u3
月額費用で並べ替えたら、こうなるのか。
俺は今Yahoo!BBの12Mだが、@niftyの12Mへ乗り換えたら年間2万円以上も節約できそうだな。これは大きい。
でも今までADSLはスムーズに利用できてるし、速度も不満は無い。この実績も無視できない。
さすがに大容量の動画ストリーミング再生は途中で頻繁にブツ切れるが、Youtubeは何とか見られる。
セキュリティは最初から自己防衛の方針で、特に問題ない。
このまま最後まで逝くか新しいモデムを買い取るか他社へ乗り換えるか、もうすぐ月末なのに未だに迷う。
0521名無しさんに接続中…2006/11/28(火) 13:27:45ID:Vl+VuB2/
ブロードバンドスピードテスト 通信速度測定結果
http://www.bspeedtest.jp/ v3.0.0
測定時刻 2006/11/28 13:23:43
回線種類/線路長/OS:ADSL/6.5km/Windows XP/千葉県
サービス/ISP:Yahoo!BB 12Mbps/Yahoo!BB
サーバ1[N] 337kbps
サーバ2[S] 342kbps
下り受信速度: 340kbps(342kbps,42kByte/s)
上り送信速度: 360kbps(365kbps,45kByte/s)
診断コメント: Yahoo!BB 12Mbpsの下り平均速度は3.0Mbpsなので、あなたの速度はとても遅い方です。
設定や回線、ネットワーク機器を見直してみて下さい。(下位から10%tile)


裏プランいいなーとか思ったけど、8Mにしたらますます速度が出なくなるのか……?
いやでも、もはやこの距離じゃあまり変わらないの?
0522名無しさんに接続中…2006/11/28(火) 15:24:23ID:LsXdlxFu
解約の電話って本人がしないとダメ?
10:00〜18:00じゃ掛けられないから家族に頼みたいんだけど
本人じゃないからお受けできませんとか解約拒否されそうで気になる。
フリーダイヤルを携帯からも受け付けるか受付時間がもっとながければいいのに。
0523名無しさんに接続中…2006/11/28(火) 18:11:30ID:84txq4PK
モデム買い取ったぜ〜

8M契約で6年未満だから、買い取り料金7980円。
レンタル料が577円だから、1年ちょっと使えばもとが取れる。
1年以内に壊れても保証あるし、こりゃいいよ。

ヤフーがモデムの買い取りを中止するってことは、
モデムを買い取りした方がいいってことだよな。
騙されてばっかりだから、今度ばかしはやり返した気分だ。
0524名無しさんに接続中…2006/11/28(火) 19:04:26ID:gr/dfJsT
契約したばかりの初心者なんですが質問良いですか。

BB月額料金(12M+無線LAN)以外にパソコンの通信料?(電話料金?)は別途かかるんでしょうか?
BBインフォで聞いたら、BBフォンになったのでNTT基本料はNTTから。通常電話料金とBB月額はソフトバンク(Yahoo!だっけ良く分からん)から請求。んで、パソコンはどれだけ使っても料金は変わらないと言われました。
でも近所の電気屋さんに聞いたら「そんな上手い話は無い。後々NTTから通信料請求くるよ」と言われました。

もうどっちが正解なのか分かりません…。
0525名無しさんに接続中…2006/11/28(火) 19:34:03ID:x4av+qMH
>>524
> 「そんな上手い話は無い。後々NTTから通信料請求くるよ」
ワロス、いつの時代の人なんだろう
パソコンでいくら通信しても請求額はかわらない
電話機で電話したら、相手がYBBなら無料だが、その他は時間に応じて従量課金(国内電話


0526名無しさんに接続中…2006/11/28(火) 19:39:04ID:x4av+qMH
>>523
これから買い取ってもあまり損しないユーザーがたんまりでてくるこの時期に買取やめるYBBは汚いな
でも、万が一壊れてレンタルを再度はじめるとき、レンタル料が690円になりそうな悪寒
0527名無しさんに接続中…2006/11/28(火) 19:58:41ID:bLiUOo2g
ブロードバンドスピードテスト 通信速度測定結果
http://www.bspeedtest.jp/ v3.0.0
測定時刻 2006/11/28 19:57:35
回線種類/線路長/OS:ADSL/3.0km/Windows XP/奈良県
サービス/ISP:Yahoo!BB 50M Revo/Yahoo!BB
サーバ1[N] 2.20Mbps
サーバ2[S] 2.23Mbps
下り受信速度: 2.2Mbps(2.23Mbps,278kByte/s)
上り送信速度: 700kbps(706kbps,88kByte/s)
診断コメント: Yahoo!BB 50M Revoの下り平均速度は5.3Mbpsなので、あなたの速度は少し遅い方ですが、線路長が2km以上であれば問題ありません。(下位から30%tile)




なにこれ?www
馬鹿にしてんのか?www
0528名無しさんに接続中…2006/11/28(火) 20:10:12ID:nlO9pqbl
買取り中止の理由を取り違えてるバカが多いことに驚くw
0529名無しさんに接続中…2006/11/28(火) 20:15:40ID:84txq4PK
>>526
レンタル料金は690になると言われた。
それはしょうがないし、ダメになったら別のバイダに移るよ。

>>529
どういう理由だ?
もしかして、買い取りしない方が良かったのか??
0530名無しさんに接続中…2006/11/28(火) 20:16:42ID:O5cXqxB6
>>522
俺が解約電話で裏プラン引き出したときは契約者ではなくても平気だった。
ただ、確認のためいろいろ聞かれるのでカスタマーIDというやつをあらかじめ調べておくといいと思う。
カスタマーIDは↓を開いてヤフーBBのIDでログインすればわかると思う。
ttp://ybb.softbank.jp/member/service/

>>523
それで月額1519円なら勝ち組。俺も1519円で使ってる。
0531名無しさんに接続中…2006/11/28(火) 20:28:58ID:gr/dfJsT
>>525
ですよね!
事前にサポにもしつこい位に聞いたし調べたけど、面と向かって真剣に言われたもんで心がポッキリ折れてしまいました。
もう負けません。

それともう一つ質問よろしいでしょうか。
自分の名前で契約したんですが、料金引き落とすのは父名義の所からってのは出来ますか?
0532名無しさんに接続中…2006/11/28(火) 21:05:59ID:AMu6bA8U
先週の金曜、繋がらなくなってサポセンに電話
どうやらモデムの故障らしい
月曜に発送とのこと、平日繋がらないと困るんだけど、まあ仕方ないか
そして、本日夕方ようやく到着
よし、モデム周辺全部送ってきたのにしたしこれで繋がるだろ、スイッチON!
あれ・・・WLK点滅のままだよ・・・
すぐにサポセンに電話、どうやらNTTの工事が必要らしい
しますか?だと!!それしなかったら他になんか修復方法あるんかい!
まあいいわ、んで、いつ工事?明日ぐらい?
は?12月5日ぐらい??われなめてんのか???
ネットで仕事してるもんで繋がらないとあべしなんだがわからんのか・・・
聞いてないが、半月以上も繋がらない状態にしておいて、通常どうり料金取るんだろうか
修復したらすぐにプロバイダ安いとこ見つけて乗り換えようと思ってます。
今はネットカフェからです。
0533名無しさんに接続中…2006/11/28(火) 21:58:33ID:nlO9pqbl
>>529
PSE法によって中古品の買取も問題が出るから規約改訂したって聞いたよ
どう見ても消耗品で壊れ易い電気製品なんだからレンタルの方が安心と思うけどな
0534名無しさんに接続中…2006/11/28(火) 22:08:43ID:aUARXut1
>>532
サポセンに電話してるって事は、ダイヤルアップ接続は可能では?
ネットカフェの方が回線速度が良いのかな?

利用できなかった期間については日割りで差し引いてくれるはず。
但し、こちらから別途料金センター(サポセンではない)に電話しなければならない。
ttp://bb.softbankbb.co.jp/inquiry/chg.php

そこで「○月×日から△月□日まで使えなかった」という最も基本的な話から
繰り返さなければならない。
0535名無しさんに接続中…2006/11/28(火) 22:08:41ID:xQ4TMiVL
携帯からでスマソ
料金未払いで回線切れたorz
コンビニで払う書類に期限切れたらコンビニでは払えないし、翌月また書類送るからそれで払えって書いてあるんだけど、直接振り込んでもダメなのか?
0536名無しさんに接続中…2006/11/28(火) 22:14:45ID:0nzbVJwZ
>>533
おぉ、PSE法のからみか!もっと早く教えてくれよ
俺はもう他所に移ったから関係ないけど
ところで他所も途中買取の制度ってある(あった)のかな?

>>527
損失がいくつか知らないけどその距離でRevoはどう考えても(ry
0537名無しさんに接続中…2006/11/28(火) 22:14:57ID:JpeJbKJS
>>246
恐ろしく亀ですがアクセスするもpassがわかりません。
おわかりになる方いらっしゃいますか?
興味本位でみてみたいのですが・・・
ちなみにモデムは24Mモデム、無線カード無しです。
0538名無しさんに接続中…2006/11/28(火) 22:15:23ID:84txq4PK
>>533
レスTHX。なるほど、法律絡みか。
最近ソフバンのゴールドプランでまた嫌な気持ちになったから
つい穿ってしまった。
モデムが消耗品に近いというのは同意だけど、
一年足らずでもとが取れるし保証利くから、今は買い時だったと思う。
まぁ、自分で納得したからいいかな。
0539名無しさんに接続中…2006/11/28(火) 22:19:35ID:MJucp//g
>>535
何ヶ月未納したの?
0540名無しさんに接続中…2006/11/28(火) 22:23:47ID:ZeAhq4lR
>>532
俺も突然繋がらなくなり、しばらくネットが使えないようになったときがあった。
サポセンに電話したらNTT側の問題とのこと。
それが本当かどうか知らんが、とにかく解決してもらわんとしょうがない。
2週間ほど経ったらサポセンからNTTの工事が終わったという電話があり、
繋がらなかった期間とその次の月の接続料を無料にしてくれた。
よく言われてるような極悪サポセンではなかったよ。
むしろ、良い印象を持った。
丁寧な説明をしてくれたし、繋がるようになってから1ヶ月くらい後に
問題が起こってないか再度電話くれたし。

思うんだが、始めっから喧嘩腰で高圧的にサポセンに電話してんじゃないの?
いくら仕事とはいえ向こうも人間なんだから、嫌な客にはそれなりに対応すると思う。
0541名無しさんに接続中…2006/11/28(火) 22:26:33ID:xQ4TMiVL
>>539
二ヶ月
いくら再起動してもモデムのランプ全部ついたままなんだけど払ってないからだよな?
0542名無しさんに接続中…2006/11/28(火) 22:27:07ID:0nzbVJwZ
>>537
☆★YahooBB・BBフォンの質問コーナー12☆★
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1160564536/2
0543kiki2006/11/28(火) 22:44:09ID:/ImV41ps
Yahooのお客様相談室のトップは小西和夫。

しかし社内的な権限は皆無に等しいみたいだ。
改善を要求してもまるで他人事。
だが、どのような内容にも対応するという建前にいるから、なにかYahooの対応に問題があった場合は、彼を指名してクレームをぶちまければスッとするかもしれない
クレーム処理係という立場にありながら、逆ギレしてしまう、その必死で稚拙な対応は一見の価値ありだ。

電話番号は0120-919-860にかけて5番を呼ぶ
毎日 10時から19時まで。
05444282006/11/28(火) 22:48:16ID:dECJq+sK
>520を書き込んだ後、やはりモデムを買い取ろうと思って「大至急、手続き方法を教えてほしい」との
趣旨のメールを出した。なのに未だに返事が無い。電話して自動音声ガイドに従っても「・・・のサイトに
アクセスしてください」との返事ばかり(そこは既に何度も見たが、モデム買取手続き方法が分からんっつーの)
で、ちっとも先へ進めない。なんてこった。まだ月末じゃないってのに・・・orz

NTT公式サイトで「テレホーダイ」と「タイムプラス」の解約手続きをした時は、簡潔・明快な画面で
アッという間に解約できた。それに比べるとYahoo!は本当に姑息で汚いな。
入会から5年くらい経つのに今更ながら思い知らされた。
ネットの利用自体に不満は無いが、非常に不愉快だし先行きも不安だから退会を検討中。
メールボックス容量が2GBあっても少ししか使わないから無駄だ。100MBで充分足りそうだ。クソッ!
0545名無しさんに接続中…2006/11/28(火) 22:58:33ID:MJucp//g
>>541

Q.コンビニエンスストア払込票の支払期限が過ぎてしまったのでサービスが 一時停止しています。
支払後の再開はどのような手続きが必要ですか?

A.コンビニエンスストア払込票に記載されているお問合せ先電話番号へご連絡ください。
音声ガイダンスより、「サービスのご利用制限に関するお問合せ」をお選びいただきますと、ご利用再開のお手続きをいたします。

※お支払いから音声ガイダンスのお手続後、2〜3日でのご利用再開となりますのでご了承ください。

だから請求書くるまでは待つしかないんじゃないかな。
自分も今日コンビニ行ったら支払期限過ぎてたorz
しかも2ヶ月。いつ止められるかなぁ。
0546名無しさんに接続中…2006/11/28(火) 23:03:25ID:ZjekFh2W
>>523
↓を見ると、8M契約で6年未満だと税込10,762円だけど、
https://ybb.softbank.jp/adsl/standard/price.html#kaitori
ひょっとしてユーザーによって買取価格が違うのかな??
0547名無しさんに接続中…2006/11/28(火) 23:23:30ID:xQ4TMiVL
>>545
サンクス。
っておまいさんもかw
やっぱり待つしかないのかぁ
でも翌月は酷いよな…
俺は昨日までだったorz
0548名無しさんに接続中…2006/11/28(火) 23:24:39ID:xQ4TMiVL
>>545
サンクス。
っておまいさんもかw
やっぱり待つしかないのかぁ
でも翌月って…酷いな。
俺は昨日までだったorz
0549名無しさんに接続中…2006/11/28(火) 23:28:45ID:k/M1P+Sc
>>533
YahooBBがはじまったのと、PSE法が
施行されたのは、ほぼ同時期のような気が。
対応していない製品を使っていたのか?
0550名無しさんに接続中…2006/11/28(火) 23:29:04ID:xQ4TMiVL
二度も書き込んでスマソ
0551名無しさんに接続中…2006/11/28(火) 23:38:20ID:nlO9pqbl
>>549
同時期かどうかは調べていないのでわからないが
中古品の販売に対する問題と自分は認識してるよ。
対応しているしていないの問題じゃないと思うが…
0552名無しさんに接続中…2006/11/28(火) 23:52:09ID:wfYExUD+
>>529
俺が聞いたときは、同じモデムならレンタル料は577円ですので
ご安心下さいと言われた。
>>546
初期8Mモデム(BBフォンなし)の買い取り価格
http://www.geocities.co.jp/SiliconValley-Bay/2514/ADSL.html
0553名無しさんに接続中…2006/11/29(水) 00:09:22ID:/hFLje9P
■速度.jp スピードテスト 高機能版 回線速度測定結果
http://zx.sokudo.jp/ v3.0.0
測定時刻 2006/11/29 00:01:41
回線種類/線路長/OS:ADSL/1.0km/Windows XP/
サービス/ISP:Yahoo!BB 50Mbps/Yahoo!BB
サーバ1[N] 23kbps
サーバ2[S] 9kbps
下り受信速度: 23kbps(23kbps,2kByte/s)
上り送信速度: 47kbps(47kbps,5kByte/s)
診断コメント: Yahoo!BB 50Mbpsの下り平均速度は5.2Mbpsなので、
あなたの速度はとても遅い方です。設定や回線、ネットワーク機器を見直してみて下さい。(下位から0-5%tile)


線路距離長(エンドユーザ〜NTT収容ビル) 680m
伝送損失 12dB


笑うしかねーな
0554名無しさんに接続中…2006/11/29(水) 00:15:05ID:/hFLje9P
■速度.jp スピードテスト 高機能版 回線速度測定結果
http://zx.sokudo.jp/ v3.0.0
測定時刻 2006/11/29 00:13:51
回線種類/線路長/OS:ADSL/1.0km/Windows XP/愛知県
サービス/ISP:Yahoo!BB 50Mbps/Yahoo!BB
サーバ1[N] 1.61Mbps
サーバ2[S] 1.66Mbps
下り受信速度: 1.6Mbps(1.66Mbps,208kByte/s)
上り送信速度: 400kbps(404kbps,50kByte/s)
診断コメント: Yahoo!BB 50Mbpsの下り平均速度は5.2Mbpsなので、あなたの速度は少し遅い方ですが、
線路長が2km以上であれば問題ありません。(下位から20%tile)



復活してもこれが限界w
0555名無しさんに接続中…2006/11/29(水) 00:15:18ID:VEhJ718y
>>553
家屋内の電話線環境を調べてみる方がいいな。ガス自動検針装置とか、
ドアフォンとか。
0556kiki2006/11/29(水) 06:32:13ID:T5OCFDsW
なぜだ
0557kik2006/11/29(水) 06:36:46ID:T5OCFDsW
Yahooのお客様相談室のトップは小西。

しかし社内的な権限は皆無に等しいみたいだ。
改善を要求してもまるで他人事。
だが、どのような内容にも対応するという建前にいるから、なにかYahooの対応に問題があった場合は、彼を指名してクレームをぶちまければスッとするかもしれない
クレーム処理係という立場にありながら、逆ギレしてしまう、その必死で稚拙な対応は一見の価値ありだ。

毎日 10時から19時まで。
0558kik2006/11/29(水) 06:38:32ID:T5OCFDsW
Yahooのお客様相談室のトップは小西。

しかし社内的な権限は皆無に等しいみたいだ。
改善を要求してもまるで他人事。
だが、どのような内容にも対応するという建前にいるから、なにかYahooの対応に問題があった場合は、彼を指名してクレームをぶちまければスッとするかもしれない
クレーム処理係という立場にありながら、逆ギレしてしまう、その必死で稚拙な対応は一見の価値ありだ。

電話番号は0120919860にかけて5番を呼ぶ
毎日 10時から19時まで。
0559名無しさんに接続中…2006/11/29(水) 09:27:55ID:f/UUXdgt
伝送損失ってどうやって計るの?

計れるサイトとかあったらおせーて。
0560名無しさんに接続中…2006/11/29(水) 09:36:19ID:UqX2xv4+
解約する連絡を入れて回線撤去までどのくらいかな。

929 名前:名無しさんに接続中…[] 投稿日:2006/11/28(火) 12:47:03 ID:M4Bb8mrh
11/18YBB解約11/28回線撤去→kakaku.comから申し込み(安全カード払い)→
ニフのサポセンに回線撤去日連絡したいがオペレーターがアホでだめ→
ここ見て手持ちのクレジットカードに変更オペレータに告げついでに回線撤去日も連絡→
オペレーターがおりこうに当たった!→昨日ニフからパスワードが届いた。→本日開通予定日
12/1+1日メール届いた。

難民期間3日で済みそうだ!

このレスによると10日くらいかかりそうだけどみんなそのくらい?
それと回線撤去するまではヤフーは使えるんだよね。
0561名無しさんに接続中…2006/11/29(水) 10:16:58ID:zlG9l2x2
>>559
>>2
0562名無しさんに接続中…2006/11/29(水) 11:14:55ID:dOpkkdK7
あれー?最近遅くなったかなと思ったら案の定
1.5→1.0kbpsに。北海道だけどなんかあったのかな
0563名無しさんに接続中…2006/11/29(水) 11:41:54ID:UqX2xv4+
解約の電話したら回線撤去日は12/7だった。
11月分の料金で12/7までサービスでヤフー使っていいって。
普段サポに電話した事なかったんだけど
サポの人も感じよかったし丁寧に説明してくれたし
モデムレンタル無料になったらまた帰ってこようかなと思ったよ。
0564名無しさんに接続中…2006/11/29(水) 11:52:46ID:yoczDw35
1.5kbpsと1.0Kbpsの差に気がつく>>562に嫉妬
0565名無しさんに接続中…2006/11/29(水) 11:57:28ID:dOpkkdK7
あwMbpsねw
0566名無しさんに接続中… 2006/11/29(水) 12:44:44ID:5nKZIPpU
>>563
エェェいいな、自分も解約すれば良かった。
説明読んだら回線撤去の月分も料金かかりますって書いてあったから
来月にしよう・・・ってやめてしまっていたよ。
それで、やっぱりモデム返却は負担?
0567名無しさんに接続中…2006/11/29(水) 16:14:14ID:kCVgenty
ヤフーチャットの裏ツール集
http://yahoochat.toumoku.com/
0568名無しさんに接続中…2006/11/29(水) 16:32:44ID:6r4pDdzK
買取額聞いたら丁度1万くらいだった。
ウェブサイトに載ってるのとは違う計算のようだ。

1年と半年か。迷うな。保証は1年付きだから
ソニータイマーみたいな懸念は無いがw

うーん、VDSLとか光とか。どうかなー。
まー16ヶ月使うことはほぼ間違いないんだけどね。
0569名無しさんに接続中…2006/11/29(水) 17:44:01ID:tlZPLJSR
市販のウィルス対策ソフトがあればBBセキュリティは設定しなくて良いのかな?
それとも両方した方がいい?
0570名無しさんに接続中…2006/11/29(水) 18:10:36ID:a7MHDvtk
>>560

929です。月中で解約申し込んで回線撤去日が28か30の二択でした。

月末でまでに解約申し込めば翌月の回線撤去日までは無料で使える。

おおよそ10日から2週間先ではないだろうか?
0571名無しさんに接続中…2006/11/29(水) 18:12:15ID:a7MHDvtk
>>566

モデム着払いで送りました。
無事受け取られたようです。

請求は来るのかは不明!
0572名無しさんに接続中…2006/11/29(水) 18:32:14ID:/IUKVWol
2100円プラン+モデム買取で1500円台になるという
のは本当ですか?

実は先ほどこのプランで行こうと申し込んだら、モデムに関
してはレンタル・買い取りに関わらず2100円(正確には
2096円)です、とアッサリ言われたのだが。
0573名無しさんに接続中…2006/11/29(水) 18:59:31ID:qiprRW9U
2100円はモデムレンタル料含めての金額だから、
買い取っても同額だと言うのはおかしな話だな
8Mフォンなし3,219円-ADSLサービス料1,039円-(加入時期によって標準工事費84円)=2,096円(2,180円)
ADSLサービス料0円+ISPサービス料1,354円+モデムレンタル料577円+ADSL回線使用料165円=2,096円
↑が2,096円の内訳になるはずだからどう考えてもおかしい
料金の内訳聞いてみたら?つうか買取の期限は明日までなわけだが
0574名無しさんに接続中…2006/11/29(水) 19:16:36ID:wgdi5mAH
>>573
理論的にはそうなるんだけど、
2100円以下にはならないって、過去ログにあったような気がした。
1500円なら、ヤフーは赤字でしょ。多分できないと思う。
0575名無しさんに接続中…2006/11/29(水) 19:29:54ID:EL1/PSaG
心配いりません。強引に買い取りましょう。1519円にちゃんとなるから。
現在裏プランであることは告げずモデム買い取りましたが、2日後心配になり確認の
電話いれたら1519円になってましたよ。
05765632006/11/29(水) 19:32:11ID:UqX2xv4+
>>566
モデムは元払いで送ってくださいって言われたからこちらの負担みたい。
ワレモノ扱いだそうです。宅配便かゆうぱっくか安い方で返送しようかな。
566さんも明日にでも解約したら回線撤去日まで使えるのでは?

>>570
ありがとう。
やっぱりそのくらいかかるんだね。
うちにも早く開通予定日のお知らせ来ないかな〜。
929さんのレスを見てそのくらいの日程だったらいいかなーと
解約を決めたんですよ実は。
0577hb2006/11/29(水) 22:19:15ID:T5OCFDsW
Yahooから勧誘電話が来た。
関心がないと断ったら、いきなり電話を切られた。
あまりにも非礼だ。
Yahooのお客様相談室にクレームを入れた。
そこのトップは小西和夫。
しかし社内的な権限は皆無に等しいみたいだ。
改善を要求してもまるで他人事。
クレーム処理係という立場にありながら、しまいには逆ギレしてしまう。
Yahooは最低な会社だから、常識的な対応は望むことはできない。
ならば小西の必死で稚拙な対応を笑いものにし、憂さ晴らしをしよう。
電話番号は0120919860にかけて5番を呼ぶ
毎日 10時から19時まで。
居留守を使われないように、慎重に指名しよう。
やつは平気で約束を破るし、嘘をつくから。
0578名無しさんに接続中…2006/11/29(水) 22:22:15ID:pDCqqqnD
質問です。2、3日前から電話がおかしいんです。症状はこんな感じです。↓

・0000をかけるとお話し中になる。
・親戚から携帯に電話がきて、あんたのうち「お客様の都合により通話ができない」ってなってるよと言われて、
自分の携帯からかけたらほんとにそうだった。
・家の050の番号にかけるとちゃんとかかる。
・モデムを外して受話器をあげるとすでにお話し中。
・料金未納かとおもいきや毎月引き落とされている。
・パソコンでネットやメールはできる。

以上です。パソコンで設定をおかしくしちゃったんでしょうか?
0579名無しさんに接続中…2006/11/29(水) 22:46:58ID:sQZT7dXN
>>578
これはヤフーには関係ない。
NTTの方が料金未納になっていないか?
とりあえずNTTに聞いてみろ(携帯で0120??)
05805792006/11/29(水) 22:51:13ID:sQZT7dXN
ありゃ、化けたorz
0120-444-113ね
0581名無しさんに接続中…2006/11/29(水) 22:51:59ID:4uYF2Xv3
>>569
BBセキュリティって何か、わかってる?
ライセンス管理をYahooが代行してるだけで、中身はNortonやバスターだよ。
だから、既にソフト入れてるんなら「BBセキュリティは絶対に導入するな」。
2つ同時に入れると、動作は保証されんぞ。
0582名無しさんに接続中…2006/11/29(水) 22:52:21ID:pDCqqqnD
>>579回答ありがとうございます。
NTTの料金て、毎月ヤフーBBフォンの料金とは別に払うんですか?
電気屋でヤフーBBフォン契約したとき、NTTの料金も一緒に請求されますって言われたんですが…。
0583名無しさんに接続中…2006/11/29(水) 22:58:14ID:1lM/L3Lp
>>571
社会の裏技と言うほどでもないけど
「送料はお客様負担」と書いてる返品系のところに着払いで送っても
普通に受理される。請求は来ない。
いちいち請求する方が手間がかかるし人件費かかるんだと。

「送料はお客様負担」と書いておけば20人に19人は元払いで送ってくるから
その効果を狙ってるらしい。
20人に1人のケチに追求してもごねられて面倒なだけだしどうでも良い。
05845792006/11/29(水) 23:00:26ID:sQZT7dXN
>>582
通常タイプの場合、NTTの加入電話の回線はそのままの状態だから、
その基本料金はNTTに払う必要がある。
ヤフーBBの毎月の料金にも「NTT回線使用料」が入っているが、
これはあくまでADSLとしての使用料。
0585名無しさんに接続中…2006/11/29(水) 23:11:31ID:pDCqqqnD
>>584そうなんですか!いきなり使えなくなったからビビリました。
たぶん基本料金を払ってないんだと思います。
基本料金は親が払ってて、しかも銀行引き落としじゃないので。
大変助かりました。ありがとうございました!!
0586名無しさんに接続中…2006/11/30(木) 00:42:44ID:LAv/Ac8r
すいません、私はヤフーBBからDIONに乗り換えようと思っているのですけど、
ヤフー解約すると、初期IDを変更した時のIDって消えちゃうんですかね?

つまり、******@yahoo.co.jp の******を任意に変更したやつです。

解約したいんですけど、それがなくなっちゃうのはちょっと、不便です。
どなたか、実際に解約された方、教えてください。
0587名無しさんに接続中…2006/11/30(木) 08:18:00ID:WJyMS2uX
>>586
なくならない
xxxx@ybb.ne.jpは使えなくなるが、******@yahoo.co.jp はフリーメール
0588名無しさんに接続中…2006/11/30(木) 08:46:47ID:Zml84iFj
>>586
変更したってのは例の個人情報漏れで
user1からuser2に変更してもuser1当てに届くから
メルアド変更できますよ。ってやつかな?

そのサービスはYBB会員か別途別料金払うかじゃないと
出来なかった気がする。user2は解約すると消えるのかな?

ただ、user1の方はそのまま使える。

これじゃなかったか?
セーフティーアドレス
http://antispam.yahoo.co.jp/tools.html#07
0589名無しさんに接続中…2006/11/30(木) 08:48:44ID:Zml84iFj
あ、スマン
セーフティーアドレスとは違ったな。
完全に別名に出来た筈だし。
0590名無しさんに接続中…2006/11/30(木) 08:56:32ID:Zml84iFj
http://ymchange.mail.yahoo.co.jp/promo
これかな?
無料って書いてあるから。全く問題なしかも?
うーん、メアド変更は昔のことなんで思い出せない。
0591名無しさんに接続中…2006/11/30(木) 09:08:08ID:Zml84iFj
更に思い出した。変更するにしても
user2というYahooIDを作った記憶があるから
このIDでメールをそのまま使えば問題無いような気がする。
05925662006/11/30(木) 12:06:21ID:umhASJyo
>>576
レスありがとうです。そうかー、でも来月にします。
元払いきついなー、モデム類の箱全部で4つあるけど、
これ送料けっこうかかりそうなんだが・・・どうやったら
安く送れるか悩み中だよ。。。
0593名無しさんに接続中…2006/11/30(木) 13:06:30ID:rUNiIzYg
料金滞納してしまって止められたんだけど
2日前にお金払ったのにまだネットにつながらない。
お金払ったらすぐに使えるようになるんじゃないの?
それとも何日か待ってないといけないの?
0594名無しさんに接続中…2006/11/30(木) 13:45:09ID:zRnHx4ZC
>>592 YBBモデムなんか、みんな着払で送ってるよ・・・
0595名無しさんに接続中…2006/11/30(木) 13:49:22ID:/9ZP1jsz
>>594
契約書には送料ユーザー負担ってあるけどね
0596名無しさんに接続中…2006/11/30(木) 13:59:51ID:LAv/Ac8r
>>587-5891
有り難うございました!

安心して解約します!!
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