あの、お取り込み中初歩的な愚問すいませんが、携帯からZEROのアドレスに送ったメールに不具合など生じますか？

ゼロアド取得した友人へのメール、返信が一週間来ないんです…
今まではこんな亀な人じゃなかったので、不安です。