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【NTT西日本】フレッツ　光プレミアム　その16

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0001名無しさんに接続中…

NGNG

0136名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 16:48:21ID:mYQahgF/

ケーブル類の区別も付かない人のサポートを嫌がっただけだと思う。

0137名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 16:56:06ID:+i3qTRH6

>>126
83万×50円＝4150万か・・・

NTTにとっちゃ屁みたいなもんだな。

0138名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 17:07:50ID:1qvGWujs

個人情報500円並みにひどい

0139名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 17:11:30ID:NuoFYf05

電話が繋がらなくて仕事にならなかった人間は50円どころの騒ぎじゃないだろうに

0140名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 17:16:59ID:cVojIYsW

もっと欲しけりゃ裁判しかないだろうな。

>>137
加入者数はもっと多いんじゃないか？

0141名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 17:23:20ID:dNRJYkJ/

少ないだろ
常識的にかんがえて・・・

0142名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 17:31:20ID:dCDp7Qkj

>>138
yahooがその金額にしたので、それが個人情報流出ごめんね相場
になったんだろう？
ということは、通話に支障があった日分の基本料金が相場になる・・・のか。

電力系でもこのようなことがあるのじゃないかな。
でも、コレが相場だからどうなったって怖くないもんね。
ついでに保険に入っちゃおっと、てなもんだ。
電力系がNTT西の対応に拍手喝采しているぞ。

0143名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 17:50:16ID:8N9xAwpf

ノートパソコンでセレロン１．６MH、メモリー７５６M、NETTUNEで最適化済みで、有線接続
４０～５０Mです(速度測定サイトで)光プレミアムでは平均的な速度ですか？

0144名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 18:41:07ID:G/ytWdK7

>>143
しね

0145名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 18:45:15ID:hJX8MNca

NTTに（北陸）問い合わせた件で折り返し電話らしかったのですが、
携帯にかける様に言ったのに家の電話にかけてきました。
ひどいですね

0146名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 18:49:23ID:hJX8MNca

追加すいません。

今電話かけてきたおっさん（といっても６０過ぎくらいの天下りと思われる）
態度悪い。

家の電話にかかってきて携帯にお願いしたら、番号おしえてくれといわれて
教えたらいきなり電話きりやがって携帯にかけてきた。

そしたら、そういうことはわからないんですよねーと言って切りやがった。
NTTは態度悪いですね。

0147名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 19:05:30ID:J/39UbVE

>>146
それはここへ言わないで、その人へ直に言うか 116の代表者へ向けて言うべきだよ

0148名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 19:06:30ID:V7II76a2

うちはまだアカンのやけど･･･＠大阪。ＡＤ－１００ＳＥのＣＯＮＦＩＧってのが、点滅したまま。規制の為か、機器のトラブルか、訳わからんわ。

0149名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 19:17:23ID:/0eI/1ms

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20061027/251982/
> NTT西日本は10月23～25日の三日間続いたひかり電話の障害について会見を行い，謝罪した。
> 「今回の障害は人知を超える範囲だと考えている」（NTT西日本の森下俊三社長）と突っぱねた。
> 「これだけ大規模のIP電話網をIPv6で設計・運用するのは最先端の取り組み。何が起こるか分からない」（森下社長）と強調。

社長がこんな発言をして、ひかり電話を使い続ける人は存在するのだろうか？

0150名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 19:27:58ID:7WwTBo6V

http://blog.livedoor.jp/kabueleven/

0151名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 19:32:15ID:1qvGWujs

「NTT西日本」の名前で販売したのがまずかったのかもな
中身は所詮IP電話なのに、NTTブランドなもんだから、無根拠の信頼があった。
訳の分からん下請け会社から販売すれば、これほど責任問われることもなかったと思う。

0152名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 19:42:55ID:CmeYrHgp

福岡の中学二年生のイジメ自殺は自殺ではないかも知れません。
事実を隠ぺいする大きな力が動いています。

まとめサイト↓

http://www19.atwiki.jp/nakanohitonandesuyo/pages/1.html

http://www.yamasaki.ac/010/post_45.html

http://home.kimo.com.tw/aoi962/chikuzenijimejisatsu.htm

ニュー速+のスレも見て下さい。
このアドレスはコピぺして下さい。

0153俺は怒ってる！！

2006/10/27(金) 20:11:49ID:c4YbTp50

>>149
その謝罪はあり得ないな。
東の反省を活かせず、無策の結果が「人知を超える範囲」だって？
ふざけるのもいい加減にして欲しいな。
この社長、通信事業者のトップとしての資質は全くないな。

0154名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 20:22:05ID:17/EkE/z

社長自ら「光電話は大規模実験であり、加入者は実験台である」と認めたんだから、
それが嫌な人はメタルに戻せば良いだけだよ。
工事費無料キャンペーンなんかは実験参加の見返りでしょ。
システムが安定したときに加入する人は、おそらく実費請求なんだろうからさ。

0155名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 20:42:43ID:+6cLfzVV

>>154
確かにそれは言えるかもな。

ま、今回の対応みてると、いわゆる”実験”で１ヶ月停止させても５００円で解決すると
思ってんだろな。　死人出る前にちゃんとしとけよ

0156名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 21:11:29ID:wUaIqhSk

実験なら月額基本料も当面タダにしとけば良かったのに。
機材レンタル料と工事費はもちろん無料、使用料だけは徴収。
113経由で故障修理に人を呼んで、結果、他社製の電話機が壊れていたせいだったり
機材のコンセントが抜けてるだけだったりした場合はエンジニア派遣料を徴収。

商売に使いたい人、ベストエフォートがイヤな人は固定電話を解約しない。
そのほうが、固定の基本料金頂けるし、なお良かったんじゃないかなぁ。

あ、わてくし113故障係だす。

0157名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 21:19:11ID:lABo4Zps

> 「これだけ大規模のIP電話網をIPv6で設計・運用するのは最先端の取り組み。何が起こるか分からない」
つまり、まだテスト期間中ということやな。
だったら基本料金これを機会に無料にしろや！

0158名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 21:31:39ID:M6LkZzF/

NTT西は今回の件で、謝罪の広告費用も見積もっているようだが
きちんとNTT東エリアでも謝罪のテレビCMするんだろうな？

して貰わないと困る

0159名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 21:47:16ID:9/dl2Kt2

設計が悪いんじゃない、体制が悪いんだよ
ようするに開発に金を出し惜しみしたんだろ
JRの時の事故を同じで本当の問題は
もっと根深いんだよ

0160名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 21:58:12ID:EY7huJ25

> 「人知を超える」通話障害　ＮＴＴ西社長が発言
> http://www.tokyo-np.co.jp/flash/2006102701000530.html
>
> ＩＰ電話の通話障害について「ＩＰの世界は何が起きるか分からない。人知を超える範囲だ」と述べ、
> トラブルは避けられなかったとの認識を示した。

なるほど、トラブルは避けられないものなのね。
何が起きるか分からないのならば、これはしょうがないですね。

0161名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 22:11:04ID:2lGGu8Es

>>149
＞社長がこんな発言をして、ひかり電話を使い続ける人は存在するのだろうか？

この３日間で、１日１０００件ペース（計３０００件）の解約依頼が
ＮＴＴ西に来てるそうだ。

0162名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 22:12:34ID:NuoFYf05

このスレで解約したヤシ結構いんの？

0163名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 22:17:51ID:9/dl2Kt2

マスコミが被害を受けた事業所に取材に行って
報道すれば良いのにしないよな
なんでだろ？

0164名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 22:36:54ID:M6LkZzF/

東京にとっては対岸の火事でしかないからな

0165名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 22:37:30ID:uU9NbJqZ

初期工事費最大2万円割引キャンペーンがもうすぐ終わりだけど、
また延長してくれるのかな？
何か情報無いですか？

0166名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 22:37:30ID:EY7huJ25

>>163
CMや広告を大量に出してくれる大手スポンサーの意向には、
マスコミは逆らえないのよ。

0167名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 22:38:27ID:aAKGegE0

withフレッツ契約を2つ以上のプロバイダと結ぶことはできますか

0168名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 22:40:07ID:yH2gl/ZY

意向？
NTTは広告の見返りに不祥事の報道はNGとしてんのか。ほー

0169名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 22:46:04ID:9/dl2Kt2

>>166
ははは、なーる。

0170名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 22:51:53ID:2lGGu8Es

>>163
どっかの局がニュースでやってたよ。
隣の会社のＦＡＸ（メタル使用）間借りして、取引先と
図面やりとりして急場を凌いでいたけど、あまりのＦＡＸ量の
多さに、今度は隣の会社の業務に支障をきたし始めて、
顰蹙を買い始めて、遂に社長ブチ切れで、光をメタルに戻す
工事をＮＴＴに依頼して、その切り替え工事の様子もTVに
流れてたよｗ。

0171名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 22:54:21ID:yH2gl/ZY

だとよw 知った風な口きいてんじゃねえぞハゲ！ >>166

0172名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 23:13:12ID:9/dl2Kt2

>>170
マジでか
あの社長その事しってんのか
西日本全域でそんな事あったてさ

0173名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 23:14:18ID:bPgR7EMb

俺も取引先が近くの倉庫会社のFAXを借りるようになってたんだけど
送信枚数が半端じゃなかったんで、PC,モニタ、プリンタ一式持参して
取引先で図面仕上げたよ

0174名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 23:14:24ID:ezPfLBRP

私はひかりプレミアムは解約しませんよー
スタートアップからV6外せば動作重くないし、上り速いしインターネットに不満はありません。
ひかり電話もこのままでいい。
もともと携帯しか使わないし。固定電話は、ただあるだけです。
銀行やカード会社に携帯以外の番号聞かれたら書くとか
携帯しかないと根無し草みたいでｶｺﾜﾙｲかも？と思ってただ解約してなかっただけだし。
ひかり電話って私みたいな人のためのサービスだよね。

0175名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 23:16:03ID:OSYwXj0o

【社会】「障害、人知を超える範囲」ＮＴＴ西"ひかり電話"障害で、社長が責任問題突っぱねる
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1161944152/

0176名無しさんに接続中…

2006/10/27(金) 23:37:14ID:qYViJNp4

解約したいけど、ひかり電話導入するため光プレミアムにしたわけだから、Ｂフレッツに戻してもまた工事費取られるだけかと思うと、とても悲しくて現実を直視できないよ、俺。

0177名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 00:14:32ID:P2XG4w6M

基本使用料の一部返還って何円だと思ってんだよ・・・
新手の嫌がらせかよ('A`)

0178名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 00:21:07ID:kuFO7yrd

電源タップはインターネットだけ引くときも買わなきゃダメなの？

0179名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 00:43:28ID:m/hQIPkD

>>178
ONUとCTUの2個のACアダプタだけ。
ONUとCTU(H)のアダプタは薄く細長いから隣と干渉しない。
CTU(S)のアダプタはバカデカイから挿すと隣は使えない。

0180名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 01:18:12ID:kHrKNyLY

>>165
まだ出てません

0181名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 01:23:31ID:EOlm7eFN

さすがにみんな解約してしまうのね

> ＜ＮＴＴ西＞「ひかり電話」障害で解約申し出が急増
> http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20061027-00000162-mai-soci
>
> ＮＴＴ西日本は２７日、同社の光ＩＰ電話サービス「ひかり電話」で発生した過去最大規模の通話障害で、
> 顧客からの解約の申し出が急増し、約３７００件に上っていると発表した。
> 基本料金の返還など対策費用は約２億円に達する見通し。
大規模な通話障害で光ＩＰ電話への信頼が揺らいでおり、今後の普及にも影響が出そうだ。

0182名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 01:25:13ID:kHrKNyLY

>>133
自信ないけど、そのPCが古いからLANケーブルが必要になったと思います。

とにかくいじらないでそのまま使ってもらえば光で利用出来るって意味じゃないかな？

ご両親の言ってることは正しいと思うな。

間違ってたらごめんなさい。

0183名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 01:52:27ID:Rlcde1Z9

>>181
どんどん解約してくれ
そして１万件くらいになったら安定するだろう

0184名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 01:57:42ID:CYy7G9wY

解約が進んで軽くなったら、また新規で申込殺到、そして又繋がらなくなる。
とんでもないツンデレだ。

0185名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 02:01:12ID:xphpYehz

助けて下さい。

私は一人暮らしのネット初心者です…
フレッツマンションタイプを契約してます。
数ヵ月前に引っ越しをしたんですが、モデムの撤去や新居での設置・以前の物から設定を新しく上書きするなどNTTの方にお願いしました。

その際、メアドなどすべてそのまま移行出来るとのお話で新居でも無事に繋がり安心してネットをしてました。

所が、ある日突然ネットが繋がらなくなり…問い合わせると料金の支払い方法が登録されていない為だと言われました。

確かに毎月郵便通帳から引き落とされてるのに…
この時、少し変だと思いましたが信頼してた私はカード払いに切り替える形で契約し直してネットを楽しみました。

だけど、カードの明細票に確かに毎月引落の表記があるにも関わらず同時に郵便からも毎月引き落とされるのです。

続きます↓

0186名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 02:02:42ID:xphpYehz

続きです。

私はNTTに問い合わせました。
すると15分後に電話が繋がり、料金はビッグローブが引落てるからそっちにかけろと。
それでビッグローブにかけたら30分後に担当者に繋がり（その間、東京まで携帯からかけ続ける形に）一生懸命状況を説明したのですが…

鼻で笑うような社員の対応に、頭にきて上の人と変わって貰うも
『お客さまが前のを解約してなかったから』『私達はネットが出来るようにしてたからその分料金は貰う』の繰り返しで約４月分の料金２倍払いは戻らないそうです。

外にもモデムが２ヵ月でダメになり取り替えて貰うまでの丸一月ネット出来なかったり（多忙な為都合あわず）とか…

合わせると約半年分ほどを余分に払わされました。
一月約三千円程ですが、無駄な時間を取らされたりこのヒドイ仕打ちに最後は泣きながら話しをしました。

結局、ビッグローブの人はNTTに電話しろ…で終わり今日疲れ切った私は明日に再び電話でNTTに説明をしなければなりません。

どうせ返金されないと思いますけど、悔しいを通り越して呆れました。

もう…どうすればいいのやら。泣き寝入りしかないのでしょうか？

ＰＣつける気力がないので携帯からで読みにくい長文ごめんなさい。

0187名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 02:08:01ID:uc75t6AM

>>185-186
どんどん解約してくれ
おまえがいなくなると回線が軽くなるから

0188名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 02:09:38ID:uc75t6AM

>>149
いねーな、単にNTTが儲からなくなるだけだろう。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20061027-00000162-mai-soci

0189名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 02:13:31ID:taLwQH/K

人知を超えた場合、トラブルは避けられないそうです。
泣き寝入りするしかない感じです。

> 「人知を超える」通話障害　ＮＴＴ西社長が発言
> http://www.tokyo-np.co.jp/flash/2006102701000530.html
>
> 「ＩＰの世界は何が起きるか分からない。人知を超える範囲だ」と述べ、
> トラブルは避けられなかったとの認識を示した。

0190名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 02:23:14ID:0AoWZiDr

「人知を超える」という言葉は
人工的な物には使われないと思ってた

0191名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 02:31:01ID:0AoWZiDr

>>189
このおっさん、履修科目不足してるんじゃない

0192名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 03:20:32ID:hpljCI3R

「予想GUYでした」とでも言ってくれれば許したのに

0193名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 03:48:24ID:nV86EVcE

いや、無理やろ

0194名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 05:14:56ID:3tDiMTfD

NTTでなければ避けられたトラブルなんじゃないのか？w
いずれにしてもこのオッサンは通信業界失格。

0195名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 05:37:42ID:CYy7G9wY

>>185-186
追い討ちをかけるようでスマンが、
お金は払うと戻ってこないのが世の相場。
契約の確認がいかに大事か分かっただろ？
お金は戻ってラッキー位に考えて、兎に角気持ちを切り替えないとな。

0196名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 06:28:51ID:0/ozTPpB

>> NTT西日本がひかり電話障害で謝罪会見，「人知を超える範囲」と森下社長
>> http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20061027/251982/
>> 「これだけ大規模のIP電話網をIPv6で設計・運用するのは最先端の取り組み。何が起こるか分からない」

まだまだ、ひかり電話は実験テスト中ってですね。
既に手を出した人や今から手を出す人は、人柱でかわいそう。

0197名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 07:22:14ID:3tDiMTfD

鯖の容量不足が「人知を超える範囲」？？？

0198名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 07:34:21ID:z5gcw31E

人知を超える
~~~~~
　└→　人間の知識
　　　　 ~~~~~~
　　　　　└→　NTTの中の人

つまりそういうこと

0199名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 07:42:20ID:B6Rl01gP

>>196
こういうセリフは契約時に前もって言っとけ！

0200名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 08:48:15ID:4rBoNoL3

>>185-186
ネットの仕組みもわからないならネット初心者板に池

0201名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 10:06:54ID:9FELUCfq

>>185-186
プロバイダの解約手続きまでNTTがやるわけないだろ。
そもそも別のプロバイダからbigloneに移ったのか、biglobe内で
コース変更なのかすら文面から読み取れないんだが・・・

一ヶ月ネット出来なかったのは、お前の都合だろ。
休みとって対応してりゃ直ぐに使えたのを、お前の都合で
先送りにしたんだからNTT側に非はねーじゃん。

泣き寝入りっつーか、確認怠ったお前が悪いんだから仕方ねーじゃん。

0202124

2006/10/28(土) 10:14:01ID:n+IA+OEO

NTT西日本どうなってんだよ？って言いたい、てか言う！
昨日も夕方５時ごろからずっとネットと電話が使えなかった・・・
最悪だ、サポートで何とかしてもらうまで毎日なるのか・・・
他にもこんな症状の人いるんじゃありませんか？
とても俺１人だけの症状とは思えない、情報プリーズ

0203名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 10:21:19ID:XgmJdaDp

まあ俺は、ネットも電話も全く使えなくなって今日で４日目ですわ。もしかしたらこれとは関係ないのかな？

0204名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 10:25:11ID:n+IA+OEO

>>203
関係あると思います
一緒にサポートにゴラァ電話しましょう
あ、土日はサポート休みなのかな

0205名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 10:33:05ID:t3F2Yp5S

>>202
解約が進んで負荷が減るまでお待ちください・・・・かもｗ

0206名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 11:09:52ID:3sI0700D

「オッサン」と言う言葉を使っても
違和感を感じないオッサンばかり
これって怖いことかもしれない

0207名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 11:18:26ID:4rBoNoL3

ネットが使えなくなったことはないなぁ
別の問題かもしれんべ

0208名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 11:19:33ID:x+WbZ5sl

>>186
プロバイダが引き落としたお金の返還をNTTに訴えても無駄ぽ。
電話戻しで大混乱してる中にそんな電話しても馬鹿にされると思うよ。
（業務が暇なとき、親切なオペレータに当たれば懇切丁寧に説明してもらえるかもしれんけど）

>結局、ビッグローブの人はNTTに電話しろ
　→ビッグローブの中の人は、NTTから貴方にDQN認定を出させたいんでしょうね。

モデム壊れた云々の話は一緒にしないほうがいい。

0209名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 12:34:48ID:nrnc3Rba

>>203
症状似てる。
昨日も今日も家に電話したらずっと「プルルル…」。
家で電話に出ると何も聞こえない状態。
ネットもYahoo!すら重くて開けない。２ちゃんブラウザは快適でしたけど…

いろいろ再起動してみたけど治りませんでした。

0210名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 13:25:01ID:n+IA+OEO

NTT西が光電話のサーバー増やしたってあったよね？
まさか、光プレミアムのサーバー減らしてその分光電話のサーバーを増やしたんじゃなかろうな？
ネットに繋がらなけりゃ光電話も使えないんでしょ？
これって一部の人からすりゃより悪い結果になってるんじゃあ？
まあ、全部妄想にすぎないんだが、ネットも光電話も使えなくなるというのは事実

0211名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 13:36:42ID:4rBoNoL3

おまいらNTT西の故障・工事情報見てみろ

0212名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 13:45:03ID:n+IA+OEO

俺の症状に該当する故障・工事情報は載ってないんだけど・・・
やっぱりサーバー減らしたんじゃあ・・・

0213名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 14:00:38ID:+i/9RRy4

IPの世界は何が起きるか分からないらしいので、いろいろ起きているのでは？

> 「人知を超える」通話障害　ＮＴＴ西社長が発言
> http://www.tokyo-np.co.jp/flash/2006102701000530.html
>
> 「ＩＰの世界は何が起きるか分からない。人知を超える範囲だ」と述べ、
> トラブルは避けられなかったとの認識を示した。

0214名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 14:07:33ID:TUWQbP1a

人知を超えるっていわゆる超常現象のことだろ？
それじゃしかたないよな

0215名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 14:12:26ID:454DEMdB

ありえないから。
そもそも、NTTの光電話とネットはサーバーが別。
直接的にお互いの負荷が干渉する事はない。

0216名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 14:21:53ID:IZKL5RrZ

PPPoE

0217名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 14:59:25ID:+i/9RRy4

>>215
人知を超えると社長が明言しているのだから何があっても不思議ではない。
そして実際にトラブルは起きたわけだから。

0218名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 15:33:35ID:3sI0700D

発言→トラブルじゃない
トラブル→発言なんだよ
日本語大丈夫

0219名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 15:42:50ID:7/6+x6rj

>>218
状況が把握できず日本語理解できない奴に言うだけ無駄

0220名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 16:01:31ID:oR6Mff/I

「人知を超える」「何が起こるか分からない」
これは、NTTの社長が言うべき日本語ではないな。

既に起こってしまった障害はしょうがないとしても、
NTT社長がこんなことを言ってしまったら今後も不信感いっぱいで不安すぎる。
当面は、ひかり電話に手を出さないほうがいいということか。

0221名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 16:04:35ID:ac3YteyD

>>185-186
あなたはまだ理解が足りていなく危険な状態が変わっていない。
>>185でフレッツマンションタイプと書いているが、それは

フレッツ光プレミアムマンションタイプひかり配線方式？
フレッツ光プレミアムマンションタイプVDSL方式？
フレッツ光プレミアムマンションタイプLAN方式？
BフレッツマンションタイプVDSL方式？
BフレッツマンションタイプLAN方式？

のどれ？それとプロバイダの料金プランは？
この手の質問を書く人に割と多いのだが、NTTとプロバイダが
あなたの払ったお金で何をやった結果インターネットに繋がるか
分かっていないからそういう事になる。いわれるまま契約したのでは？

今現状色々書いてもらっているが、それでさえ情報が足りない。例えば
以前 Bフレマンション(NTT)+対応したbiglobeのプランA(仮)
発覚光プレマンション(NTT)+対応したbiglobeのプランB(仮)+何故かそのままbiglobeのプランA(仮)
という事かも…。
あなたに一番必要だったのは引越しに合わせてプロバイダの
料金支払いがどうなるか？その時何をＮＴＴに頼んだのか？を把握していなかったこと。
というか今でも把握できていないだろ？

筋道だてて説明が出来るようになったのならＮＴＴにプロバイダへの
手続きの不備を認めさせて代わりに払わせることは出来るかもしれない。
が、今のあなたはまず正確な現状の認識が必要。
NTTに電話をかけても無駄。オペレータもあなたに勉強させるくらいで精一杯だろうよ。

ネットに詳しいリアル知人探して、カードとゆうちょの引き落とし＆NTTの契約書を
用意して教えてもらえ。2chにくるな。ネット初心者板でもきっと持て余すし
あなたがカキコする効率もバカにならない。
繰り返すが、今の現状の把握から、だ。

0222名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 17:43:06ID:1qB8TTir

起きるべくして起きた事。何が「人知を超えるだ」　（藁
早く高齢者切り捨ててスリム化しろ。そしてその金でまともな害虫雇え！

0223名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 17:55:35ID:nsFMFgk/

>>186
＞所が、ある日突然ネットが繋がらなくなり…問い合わせると料金の支払い方法が登録されていない為だと言われました。
＞確かに毎月郵便通帳から引き落とされてるのに…
＞この時、少し変だと思いましたが信頼してた私はカード払いに切り替える形で契約し直してネットを楽しみました。
この部分、切り替える形で契約というのが、以前の口座引き落としから
クレジットカード払いに『変更』する形で申し込んだのか、
それとも、あなたが勝手に新規にクレジットカード払い契約の申込をしたのか
（口座振替はほったらかしで）によって、責任の所在は変わってくるのでは？

相手の切り替えミスなら訴訟オススメ。そのあと訴訟手続きしますたの電話。
ついでに、ブログでもつくって会話内容含め事実（あくまで事実だけ）を
リアルタイムに公表しまくってやれ。

0224名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 17:58:23ID:nsFMFgk/

>>186
もしかして、NTTにだけ電話をしていたのか？
だとしたら、あんたが悪いぞ・・・

0225名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 20:08:54ID:VkiRhVNk

なんか故障以来あんまりNTT光のCM見なくなった気がするんだけど俺だけ？

0226名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 20:12:33ID:wY3LseoL

>>222
古いシステム依存のサービス(パケット通信とか)をやめていいならすぐスリム化しそうだな。

0227名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 20:15:20ID:qKx28h9r

>222
別に心配しなくても、あと２年でそうなるんだが・・・団塊の世代が一気に退職だから。
てゆか既に第一線でお客と対応してるのは９割がたは契約社員とか派遣社員だ罠

>225
自粛してます

0228名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 20:52:07ID:ennWdihx

>>185
光が来てるなら都市部だよね、2000円/月のADSLにしたら？
http://kakaku.com/bb/link_campaign.htm?link_id=bbtop_camp
http://www.nifty.com/setsuzoku/whole_adsl/

>>195
前に、電話料金で併用できないサービスに変更して、
以前のサービスが適用されなくなったために数万円請求され
変更時にその説明を言った言わないないで揉めたことがあるんだけど、結局、料金返ってきたよ。
まぁ、その際は引き落とし前に気付いて「一旦支払って返金する形にしてくれ」という展開だったけど。

>>223
少なくとも最初の段階で登録されてないというのはNTTとビッグローブの責任だよね
NTTが料金受け取ってないならプロバイダがくすねていることになるし。

全国の消費生活センター
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

0229名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 21:29:56ID:Pm490YRp

呼制御サーバと中継系呼制御サーバは４月の末から倍以上増設してるのに
なんで呼処理サーバは増設してなかったの？
これって計画ミスじゃない？
必ず呼処理サーバに一度はアクセスするんでしょ？

0230名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 21:40:45ID:DLJjjPWQ

そういえば、昨日NTTからお詫びがひかり電話にかかって来てたね。

0231名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 22:51:11ID:ght+6nj/

今日工事でＣＴＵは住友(>_<)でしたＮＴＴ言えば交換してくれますか？

0232名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 22:58:28ID:I6V+rNqV

無理

0233名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 22:58:28ID:ystWDdiX

>>225
しばらく自粛して、何事もなかったかのように年末にはバンバンCM流すだろうね

0234名無しさんに接続中…

2006/10/28(土) 23:02:28ID:hpljCI3R

>>231
電子レンジでチンすれば？ｸﾎﾞｯｸ

0235名無しさんに接続中…

2006/10/29(日) 00:08:09ID:zx3AE+3M

>>231
あんたの我がままに駆り出される下請けにはいくら入ると思う？
ガス代にもなんねーよ。オーダー受け取った瞬間に赤字決定だよ。
住友がイヤなら、申し込み時、受付にやかましく言っといてよバカ。

0236名無しさんに接続中…

2006/10/29(日) 00:14:40ID:dm0vIgq8

関係者の方ですか
なにか面白い裏話でもありますか

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【NTT西日本】フレッツ 光プレミアム その16

【NTT西日本】フレッツ　光プレミアム　その16