【サポート】OCN 24 (OCN総合スレ)【最悪】
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0001名無しさんに接続中…
2006/10/21(土) 21:10:01ID:9nS5w9QJ・解約の専用ダイヤルは特になかなか繋がらないようにしてる。
・「解約の相談」となり相談してお願いしないと解約に応じない。
その相談相手は小娘オペレータ。
・解約理由を執拗にきく。
・解約の手続きは面倒書類。
・解約後の連絡は一切しない。
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↓釣れたアフォ社員
983 名前:名無しさんに接続中… :2006/10/21(土) 17:06:18 ID:43q0F/EN
電話一本するのになぜそんな抵抗があるのか理解に苦しむ。
OCNは特に良心的ですよ。テクサポも解約窓口もフリーダイヤル。
他のプロバイダは有料通話ですから。
企業側にとっても、人件費をかけるよりネットで処理できるならしたいわけだが、
現実はお前みたいな日本語ろくに読めないバカが規約を理解せず解約したりするから
後にクレームになって余計な処理に経費がかさむわけだ。
ちなみにあんたが小娘オペレーターと思っているのは
50過ぎのおばさんオペですから。
0611名無しさんに接続中…
2006/12/10(日) 20:05:03ID:9isf0rhF安定していてサポートのお世話になるようなことは
ありませんでしたが,少し他のプロバイダー
で浮気してきます。
0612名無しさんに接続中…
2006/12/10(日) 21:22:34ID:46OdVV2sやたらリンク切れおきるんだけど俺だけ?
ちなみにADSL12M
0613名無しさんに接続中…
2006/12/11(月) 00:07:44ID:oiOgKNbQ夜8時あたりからブチブチ切れまくってる。つかほとんど断線状態でネットできねえ・・・
なにやってんだよOCN、金返せ。
0614名無しさんに接続中…
2006/12/11(月) 00:30:32ID:R2IfM+IJ0615名無しさんに接続中…
2006/12/11(月) 00:57:20ID:+L83r1qd亀で申し訳ないがサンクス。
大体10日位か。。。。ぎりぎりだな。
今日近所のコジマへ行ったらOCN光加入で20000ポイントプレゼントを
やっていた。でチラシを見ると小さくADSLセットも書いてあったが50Mと3M
しか書いていない。不親切だ>OCN
0616名無しさんに接続中…
2006/12/11(月) 01:15:36ID:R2IfM+IJ今までは1ヶ月ごと延長だったが今度は2ヶ月まとめてだ
0617名無しさんに接続中…
2006/12/11(月) 12:14:53ID:jbSzaXXWそれもウイルス付き。
外に晒していないアドレス宛だけに疑問。
0618名無しさんに接続中…
2006/12/11(月) 16:06:33ID:P/WRMeyb608じゃないが俺も経験ある。
「加入電話の番号でそのまま使えますよ」としか言わないからな。
せめて無料になるのは050番号にかけた時のみってのを言ってほしかった。
「050番号にかければ提携ISP内は無料」こうすればよかったのに。
0619名無しさんに接続中…
2006/12/11(月) 16:31:14ID:A0YsQUwu0620名無しさんに接続中…
2006/12/11(月) 17:12:08ID:oWtq9OeJ書いてある事を読めば普通にそういう解釈ができるように書いてあると思うが・・・
提携ISPの時点で050だろ。
そういう意味で>>610のレスだと思うのだが、違うのか?
0621名無しさんに接続中…
2006/12/11(月) 19:25:29ID:jbSzaXXW0622名無しさんに接続中…
2006/12/12(火) 09:25:58ID:yVEp3szZわたしではわかりませんと言われた
折り返し電話しますと言うので、何時?と聞いたら、わかりませんと答えられた、わからない人間をサポセンに置くなよ
0623名無しさんに接続中…
2006/12/12(火) 10:38:54ID:vP6qmA6t俺ここ何ヶ月か貧乏で、金払ってなくって…
昨日の朝9時に「スンマセン今お金キツイんで支払い遅れます…」って電話したんだ。
「まもなくネット使えなくなります」って
まだ使えるが、いつになったら止まるんだー
15日になったらしこたま金入るんだけど。
0624615
2006/12/13(水) 01:17:47ID:LeMWblmM8日申込、9日受付で12日案内で工事は19日だと。
ぎりぎり年内に間に合った。
>>609と同様、土日含め10日くらいだ>申込受付→工事
0625名無しさんに接続中…
2006/12/13(水) 04:15:51ID:MRsamCGHそれ以上は保証できない
0626名無しさんに接続中…
2006/12/13(水) 16:24:04ID:34MQU6fC15日に申し込んで年内に開通できなかったら、何を保証してくれんの?
0627名無しさんに接続中…
2006/12/13(水) 17:04:23ID:MRsamCGH他のプロバ行け
0628名無しさんに接続中…
2006/12/13(水) 18:12:24ID:34MQU6fCどこのサポセンで働いているのか教えて^^
0629名無しさんに接続中…
2006/12/13(水) 18:39:04ID:MRsamCGH知人に工事屋がいるから有益と思われる情報を出しただけ
乞食は死ね
0630名無しさんに接続中…
2006/12/13(水) 23:19:52ID:16jbgz2dに繋がらないのって俺だけかな?
串刺すと観覧可能で、アクセス制限されるようなこともしてない。
0631名無しさんに接続中…
2006/12/13(水) 23:27:35ID:3GQTMH+K入れるよ。
制限は君が何もやっていなかろうと、
同じ地域同じプロバイダの人が悪さやって巻き添え食らったのかもね。
0632名無しさんに接続中…
2006/12/13(水) 23:39:10ID:16jbgz2d巻き添え・・・それかもしれない。
制限解除まで串刺しで観ることにします。
Re thx
0633名無しさんに接続中…
2006/12/14(木) 03:24:47ID:kzvbX2OuDNSエラー?
0634名無しさんに接続中…
2006/12/14(木) 10:35:05ID:Rl7V3c3A神奈川のホストアドレスなんですが
hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp
以外にどのようなものがあるのでしょうか
hodogaya部分が変化すると思うのですが
0635名無しさんに接続中…
2006/12/14(木) 21:50:30ID:8/YWKkEy受理したかどうかのメールも来ない。
これで廃止漏れなんかのトラブル起きないのだろうか?
0636名無しさんに接続中…
2006/12/14(木) 22:09:13ID:dTmPgjGuOCNマンセー
0637名無しさんに接続中…
2006/12/14(木) 22:22:09ID:8SFh964h北の方は東京に束ねられていたような
0638名無しさんに接続中…
2006/12/15(金) 03:19:45ID:F2+aPjbS0639続き
2006/12/15(金) 03:20:37ID:F2+aPjbS0640名無しさんに接続中…
2006/12/15(金) 05:39:06ID:xhoghNX/普通はおよそ \8,000 弱。利用料金から合算引き落とし。
メアドを変更したのなら、それはそのまま継続有効。
申込み時のアドレスに戻ったりはしない。
0641名無しさんに接続中…
2006/12/15(金) 18:18:14ID:opkeEWTmPCに設定したのは当然消えるが、ルータを利用しているなら接続設定は消えない。
ダイヤルアップ・フレッツ接続ツール・広帯域接続で利用していたなら、作り直し。
メールの設定はPCにする為、消えるので設定の入れ直し
メアドは・・640氏の通り。
0642名無しさんに接続中…
2006/12/15(金) 18:34:17ID:tsGskyLX同じ12Mなのに工事ってするんですか?
速度的には変わらないですか?
モデムはこれまでの物とは変わるんですか?
変更したら1,600円近く安くなるので魅力を感じています。
0643名無しさんに接続中…
2006/12/15(金) 18:58:55ID:GhdE5+Oa一応、シンプル専用の機器を使う体になってるので、工事は必要。
速度はほとんど変わらん。モデムはM2だ。
在庫処分的なキャンペーンなんで、申し込むなら早いに超したこと無い。
0644名無しさんに接続中…
2006/12/15(金) 19:59:36ID:tBGcceSF0645名無しさんに接続中…
2006/12/15(金) 21:19:15ID:NM8wHHiE有難うございます。
なるほど速度は変わらないんですね。安心しました。
それとモデムですが現在のモデムを一旦返却するというわけですよね?
それからプラン変更の手続はOCNのサイトからできますか?
だけどこんなに安くなって大丈夫なの?っていうくらい安くなりますよね。
ちなみに今のモデムは「FLASHWAVE 2040 M1」です。
0646名無しさんに接続中…
2006/12/15(金) 21:45:01ID:WqlGCwan工事費・手数料で6000円↑ぐらいかかる(ほぼ3000円ずつOCNとNTTの月払いに上乗せ)
速度は変わらないとはいっても多少の上下はある
新しいモデムと一緒に返却キットが送られてきたような・・・これはうろ覚え
0647名無しさんに接続中…
2006/12/15(金) 21:54:59ID:WqlGCwan今からだと工事はぎりぎり年内だけど+10で1月 2月分の料金から変更
+10は接続確認期間の分だと思われる
0648名無しさんに接続中…
2006/12/15(金) 22:16:24ID:NM8wHHiE本当にいろいろと教えて頂き助かります<(_ _)>
モデムの件ですが新しいモデムに接続するのに何か面倒な設定とかありますか?
それとメールアドレスも今までのアドレスとは変わるんですか?
0649名無しさんに接続中…
2006/12/15(金) 22:44:17ID:Cwh/IjMCアンインストールしようとしても、何故か出来ない。こういう症状なんですが、これって、何が原因でしょう?
0650名無しさんに接続中…
2006/12/15(金) 23:20:10ID:GhdE5+Oattp://flets.com/customer/tec/opt/helpdesk/o_news_015.html
0651615
2006/12/16(土) 00:58:53ID:7wiCD/VVナカーマ ノシ
こっちはモデム待ちだけど、特に変わったモデムではないから前のモデム
の設定ができたなら特に心配しなくていいと思われ。
コース変更しただけならOCN解約したわけじゃないからメールアドレスは変わらない。
>>624で「ぎりぎり年内に間に合った」と言ったのは>>647を心配していたんだ。
漏れの場合19日工事だから、+10日で29日、1月から新料金適用になる。
0652615
2006/12/16(土) 01:32:15ID:7wiCD/VVttp://www.ocn.ne.jp/adsl/switch/
ちょっと探しにくいので、貼っておこう。
0653名無しさんに接続中…
2006/12/16(土) 14:46:00ID:sNc5oNay直ちに対処してくれるのでしょうか。
0654名無しさんに接続中…
2006/12/16(土) 16:04:21ID:0kaJ4WDUハイハイわかりましたのメールは来るかも知れんが、
実質的には何も期待できない。
0655名無しさんに接続中…
2006/12/16(土) 16:25:40ID:lnSC+mn4値段が安くなった分、質が落ちて遅くなるという事も有り得るでしょうか?
OCNのサイトでは速度は変わらないという事でしたが。
0656名無しさんに接続中…
2006/12/16(土) 16:37:36ID:YjrClYb9なぜだろ?
0657名無しさんに接続中…
2006/12/16(土) 21:23:18ID:VcoVmAnh2割増減見とけば問題ない
0658名無しさんに接続中…
2006/12/16(土) 21:42:07ID:/oFI1+ZJ増減って事は早くなるかもしれないし遅くなるかもしれないという事ですか?
0659名無しさんに接続中…
2006/12/16(土) 23:10:28ID:VcoVmAnh5割減ったりはしない
0660名無しさんに接続中…
2006/12/17(日) 18:48:04ID:ixhj+meo携帯からカキコ。
0661名無しさんに接続中…
2006/12/17(日) 18:56:02ID:uE+wF8IJ0662名無しさんに接続中…
2006/12/17(日) 20:16:27ID:HFJMXWyu0663名無しさんに接続中…
2006/12/17(日) 20:17:09ID:Bq1gMdRiフレッツスクエアはサクサク表示されるがヤフオクがだめ
OCNのサイトが表示されないし
はよなんとかしてくれ
0664名無しさんに接続中…
2006/12/17(日) 20:18:45ID:efFCmwWc埼玉在住者だけど、さっきまで落ちていたようですね
送受信とも3桁しかバイトが伸びてませんでした
現在は復旧したのかな?
0665名無しさんに接続中…
2006/12/17(日) 20:27:46ID:efFCmwWc>発生日時 2006年12月17日17時10分頃
>復旧日時
>故障内容 現在、千葉県エリアのBフレッツサービス
>埼玉県エリアのフレッツADSL・フレッツISDNサービスにおきまして
>故障が発生しております。
>該当サービスをご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしております。
>弊社において状況の回復に努めているところでございますので
>何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
との事です
0666名無しさんに接続中…
2006/12/17(日) 20:31:41ID:UuWEUn5o0667名無しさんに接続中…
2006/12/17(日) 20:31:58ID:CgZ3GQa00668名無しさんに接続中…
2006/12/17(日) 20:32:10ID:8vamTHJX0669名無しさんに接続中…
2006/12/17(日) 20:33:25ID:6ZYGQfvn長いね
0670669
2006/12/17(日) 20:36:11ID:6ZYGQfvn0671:名無しさんに接続中…
2006/12/17(日) 21:59:22ID:9sRPzFR5エロ画像コツコツ集めるのが生き甲斐だったのに。
0672名無しさんに接続中…
2006/12/17(日) 22:09:43ID:B6fPeug9こちら大阪北部も2〜3日前から送れない
0673名無しさんに接続中…
2006/12/17(日) 22:26:51ID:IHnk+BId契約後に気付いたわ。
0674名無しさんに接続中…
2006/12/17(日) 23:56:16ID:ugY/esu6俺も土曜あたりからメール送れないんだけど・・・
受信も重い
元infosphereアドレス
0675名無しさんに接続中…
2006/12/18(月) 23:14:54ID:Otpi1xQh0676名無しさんに接続中…
2006/12/19(火) 14:47:41ID:fk5ZztA40677名無しさんに接続中…
2006/12/19(火) 15:29:13ID:nA9LQaz2ネットからのプラン変更はできないんでしょうか
料金プランの確認・変更から OCN ADSL「フレッツ」(ドットフォン付) を選ぶと
現在の料金プランと同じプランは選択できません。
また、来月からの予約新プランと同じプランも選択できません。
と表示されるんですが。
0678名無しさんに接続中…
2006/12/19(火) 15:38:37ID:ey9N3V0DOCNの方は変更しなくて良いはず。
0679名無しさんに接続中…
2006/12/19(火) 15:45:40ID:nA9LQaz2あ、そうなんですか。ありがとうございます。
0680名無しさんに接続中…
2006/12/19(火) 15:56:01ID:nA9LQaz2プラン変更しても今使ってるモデムや電話回線はそのまま使えますよね?
0681名無しさんに接続中…
2006/12/19(火) 16:00:02ID:ey9N3V0Dモデムがモア3に対応していれば大丈夫。
0682名無しさんに接続中…
2006/12/19(火) 16:20:30ID:nA9LQaz2はぁ、対応してない・・・情報ありがとうございました
NTTから変更の連絡が来る前に対応してないことが分かって助かりました
買ったら一万円くらいだったけどヤフオクに五千円であったんでそれを買おうと思います
0683名無しさんに接続中…
2006/12/19(火) 17:37:18ID:ymgFPCPmモデムも劣化するもんだしなあ
0684615
2006/12/19(火) 22:07:49ID:pIpmvd192980m 38dBだけど、鉄道と6車線の大通りを跨ぐという環境なので
今まで1.4Mだったけど2.3Mになったよ。
50%以上の速度うpなので体感的にも速くなった。
これなら6000円かかっても許す。
後は安定度だな。
0685名無しさんに接続中…
2006/12/20(水) 00:04:27ID:r0Hr5EAN0686名無しさんに接続中…
2006/12/20(水) 00:10:22ID:SKtzFGMV違約金は払わねばならんがな・・・
にしても契約縛りってなんで許されてるんだろう?
0687名無しさんに接続中…
2006/12/20(水) 13:49:28ID:Rjp5ZIIEp****-air**hon**k.tokyo.ocn.ne.jpというものだったのですが、
これはモバイルか何かのサーバなのでしょうか?
0688名無しさんに接続中…
2006/12/20(水) 16:21:24ID:ZhEjMACV0689名無しさんに接続中…
2006/12/20(水) 19:56:09ID:0Cuq8Tl6http://www2.elecom.co.jp/products/LD-WL54GCB.html
が推奨されていたが高すぎ
普通に売っているカードでは駄目ですか?
0690名無しさんに接続中…
2006/12/20(水) 20:31:13ID:XzSXC/ZxPC側の無線Lanカードは大抵大丈夫だよ。
0691名無しさんに接続中…
2006/12/20(水) 20:41:13ID:0Cuq8Tl60692名無しさんに接続中…
2006/12/20(水) 21:11:18ID:eOxtYHG3オクだけど、途中で価格を吊り上げる香具師が出てこなきゃ5000円以内で買えるかも。
無線LANカード ELECOM LD-WL54G/
http://page7.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/g47822040
0693名無しさんに接続中…
2006/12/20(水) 21:41:18ID:XzSXC/Zxモデム側はレンタルのみだよ。
ttp://www.ocn.ne.jp/option/musen/
ここに載ってるのはPC側のカード。
0694名無しさんに接続中…
2006/12/21(木) 02:39:49ID:fxd+DjpC0695名無しさんに接続中…
2006/12/21(木) 06:08:01ID:XkUkKk18県だけど。
0697名無しさんに接続中…
2006/12/21(木) 09:39:22ID:Ph/iP/8pそれができなかったら、何の意味もないサービスなんだがw
これを上から順番に読んどけ。
ttp://www.ocn.ne.jp/option/meiwaku/faq/
0698名無しさんに接続中…
2006/12/21(木) 13:19:22ID:UGLvytqH今月のOCN ADSL「フレッツ」(ドットフォン付)の引き落とし額を
カード会社のページで確認したら2006年10月分の料金が2,635円になっていた
でも、OCNのページでは10月利用代金1,312円(税込)になってるんです
どちらがまちがっているのでしょうか?
家の電話機がないのでサポートに電話できません、携帯じゃもったいないし。
もまいらの請求は大丈夫かい?
0699名無しさんに接続中…
2006/12/21(木) 13:54:52ID:blQEgNH8サービス利用開始して直後に受信したら迷惑メール来たんで、ちょっと疑ってしまいました
さっき新たに受信しようとした迷惑メールはブロックされました。ありがとうございます
0700名無しさんに接続中…
2006/12/21(木) 16:35:05ID:oY9txwAXプロバイダーはOCNで、現在XPに、バスター(OCNからの)を入れてます。
もう一台のMEがあるのですが、サイトによると、各々料金がかかるとあります。
実際は、どうなのでしょうか?2台ともダウンロードしたり、使った時点でばれますか?
自分は、ケーブルで本当はいけないみたいなのですが、ルーターを入れて基本的には同時接続しないように
して両方にケーブル提供のセキュリティーソフトを入れてます。
個人的には、1回線に付き一つのソフトと思ってるのですが、いかがでしょうか?
0701名無しさんに接続中…
2006/12/21(木) 16:59:44ID:+abgH6u/警察に通報しました^^
0702名無しさんに接続中…
2006/12/21(木) 17:16:52ID:3K9OLRkOうまく説明できてなかったらごめんなさいなんだが。
カード会社のページの10月利用代金ということだがカードの
利用明細中のご利用日(口座からの引き落とし日にあらず)
はいつになってる?たとえば9/30なら
利用期間は9/1〜9/30、8/31なら利用期間は8/1〜
8/31になる。カード払いだと請求がOCN→カード会社→>>698
となって口座振替や請求書払いと違って1〜3ヶ月遅れての
請求になるそうな。OCNのページの利用期間とカード会社のページの
利用期間を照合してみては?
それでもわからなかったらNから始まるお客様番号用意の上
OCN料金センター0120-506-100(携帯OK) へ。平日9時〜
5時の営業で混んでるけど。
0703名無しさんに接続中…
2006/12/21(木) 17:21:33ID:JKkmXUPk最近、倫理観の欠ける奴が増えてきたな。
あぁ、きっと、インターネットの普及で、昔から裏でやっていたことが、
表に出てきてるのか・・・何事も。
0704名無しさんに接続中…
2006/12/21(木) 17:29:32ID:oiGl47q10705698
2006/12/21(木) 20:58:59ID:nMWd1d3+レスありがとうございます、原因がわかりました
OCNのページではIP電話利用は0なのですが、
NTTコミュニケーションズのMyPageでは、携帯等への0033通話料が使われておりました
親が「安くなるらしい」と言って、0033を付けて何度か通話したと言っております
ですが、NTT東日本およびNTTコミュニケーションズの通話は親父の通帳からの引き落としで
OCNのプロバイダ代金と、IP電話代金のみが私のカード引き落としのはずなのです
なぜ、私のカードに請求が来たのかは問い合わせる予定です
もしかして単なる勘違いかも知れませんが、結果はまた報告いたします
0706698
2006/12/21(木) 21:04:45ID:nMWd1d3+あった、別にOCNは間違ってはいないようだ
6月1日にサービスが変わったようだ
メール来てたかな・・・ orz
0707名無しさんに接続中…
2006/12/21(木) 22:01:36ID:q1Hl1pVgフレッツは東日本がやっているのはわかりましたが。
0708名無しさんに接続中…
2006/12/22(金) 07:24:54ID:S1AnH3hiミルキーと不二家は何が違うのですか?
0709名無しさんに接続中…
2006/12/22(金) 07:56:40ID:FdSSlRHjOCNとぷららは何が違うのですか?
0710名無しさんに接続中…
2006/12/22(金) 07:58:48ID:3eAfMfTg■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています