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【サポート】OCN 24 (OCN総合スレ)【最悪】

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001名無しさんに接続中…2006/10/21(土) 21:10:01ID:9nS5w9QJ
取り込んだ客は姑息な手段を使ってでも逃がさないがOCN。

・解約の専用ダイヤルは特になかなか繋がらないようにしてる。
・「解約の相談」となり相談してお願いしないと解約に応じない。
その相談相手は小娘オペレータ。
・解約理由を執拗にきく。
・解約の手続きは面倒書類。
・解約後の連絡は一切しない。
----------------------------------------
↓釣れたアフォ社員

983 名前：名無しさんに接続中… ：2006/10/21(土) 17:06:18 ID:43q0F/EN
電話一本するのになぜそんな抵抗があるのか理解に苦しむ。

OCNは特に良心的ですよ。テクサポも解約窓口もフリーダイヤル。
他のプロバイダは有料通話ですから。
企業側にとっても、人件費をかけるよりネットで処理できるならしたいわけだが、
現実はお前みたいな日本語ろくに読めないバカが規約を理解せず解約したりするから
後にクレームになって余計な処理に経費がかさむわけだ。

ちなみにあんたが小娘オペレーターと思っているのは
５０過ぎのおばさんオペですから。
0558名無しさんに接続中…2006/12/02(土) 13:00:15ID:jUEJr+nF
≫548の方、モデムにルーター機能付ならBBルーターをブリッジにしないと繋がりません、複数台で同時接続したいならハブでOKです
0559名無しさんに接続中…2006/12/02(土) 13:14:04ID:DzMXw2ou
>>557
winnyもshareもやってないから解約しかないのか…
0560名無しさんに接続中…2006/12/02(土) 14:23:30ID:d636eJAY
どうやっても30Mが限界です@ひかりハイパー
0561名無しさんに接続中…2006/12/02(土) 14:27:37ID:50C7o0Fc
光OCNでwinny規制だとさ。
一番規制の緩いプロバイダってどこ？
0562名無しさんに接続中…2006/12/02(土) 14:30:12ID:mjki3t1q
P2P厨は↓へ池
http://tmp6.2ch.net/test/read.cgi/download/1162875780/
0563名無しさんに接続中…2006/12/02(土) 14:34:58ID:cAIchoYZ
昨日からDNSがとろい
0564名無しさんに接続中…2006/12/04(月) 04:21:20ID:2+GHaXTp
回線が遅すぎてメッセも繋がらず、フリメも確認できず、ＯＣＮのサイトでさえ見れない状況です
どうしたらいいんですか(´;ω;｀)
0565名無しさんに接続中…2006/12/04(月) 04:38:37ID:Nl/CEDRS
うちはＡＤＳＬなんで規制されてないようだけど（当たれば1000ＫＢぐらい出る）
相手側（光）が規制されてるせいか、１Ｇ級動画一日３、４本ぐらいしか落ちてこない。
前なら１０本以上落ちてきたのにな。
0566名無しさんに接続中…2006/12/04(月) 07:44:49ID:2fcNXeG1
>>565
ｵﾏｴみたいなやつのせいで規制されてるんだが。
0567名無しさんに接続中…2006/12/04(月) 09:15:52ID:VEOvS2GF
>>565
うちもそのDSLなのにネトゲもネットもできなくなったわ
規制やりすぎ
0568クソバイダー情報2006/12/04(月) 10:32:51ID:8n98aX2R
　　■　P2Pユーザーは必見　■

　http://isp.oshietekun.net/index.php?FrontPage
　　　[ISP規制状況　FrontPage 情報掲示板]
0569名無しさんに接続中…2006/12/04(月) 18:04:00ID:mxI3shiO
東海地方より
繋がれば何Gでも際限なく落ちてきます
上下フルリンク状態でストレス無しなんだけど？
遅くなった皆さんはどちら方面の人？
0570名無しさんに接続中…2006/12/04(月) 18:21:06ID:9K02zbu0
先月、ＡＤＳＬからOCNの光で、ひかり電話にしました。
やはり、もう１つ電話番号が欲しいのですが、
ひかり電話のマイナンバーが良いのか？
ＩＰ電話にした方が良いのか教えてください。
できるだけ安い方が良いのですが。
0571名無しさんに接続中…2006/12/04(月) 18:22:04ID:HBbNMjkN
>>570
OCNについてるIP電話だと値段そのままで使えたような希ガス
0572名無しさんに接続中…2006/12/04(月) 19:01:38ID:Jebi+KMv
こいつらさーすげーぞ。
DION：ADSLからOCN：VDSLにしたんだけど
問い合わせ電話は全然繋がらない。
プロバイダーについて聞こうと思っても
いつも「電話が込み合ってます」
ようやく繋がったと思ったら誰に聞いても「私は技術的な事は分かりません」の連呼
九官鳥かよ。いったい何なの？
へんちくりんな広告代理店使って宣伝してきたから
消費者センターに苦情電話かけたからね。
0573名無しさんに接続中…2006/12/04(月) 20:56:15ID:gsdPXAsb
>>572
いいから仕事探してこいよ
0574名無しさんに接続中…2006/12/04(月) 23:19:44ID:HBbNMjkN
特殊法人のNTTに対して、特殊法人である消費者センターが動くわけが無いｗ
0575名無しさんに接続中…2006/12/04(月) 23:54:46ID:RFN+Y5FF
>>572が馬鹿なのはガチ
0576名無しさんに接続中…2006/12/05(火) 00:48:16ID:YtCI5zzj
>>569
栃木
共有やってないのにネット繋がらなくなった
何が悪いのか全然わかんね
0577名無しさんに接続中…2006/12/05(火) 02:28:36ID:zbQbhkCU
OCNと無関係に一票・・
0578名無しさんに接続中…2006/12/05(火) 02:49:44ID:YtCI5zzj
>>577
そっか…じゃあもっかいリカバリーしてみるわ
0579名無しさんに接続中…2006/12/05(火) 02:57:05ID:6qKnqvrF
普通ネットつながらないのはモデムかNICだけどな
0580名無しさんに接続中…2006/12/05(火) 05:43:42ID:ur1qpyy5
>>437
俺も電話で返事しただけで請求書きたな。
試用しませんかって言われただけだけで契約した覚えはないので
ずっと払わずに放っておいたら請求書こなくなったよ。
0581名無しさんに接続中…2006/12/05(火) 22:31:07ID:VsWXreUE
OCNで公開されているDNSサーバって自由に使って良いのかな？
0582名無しさんに接続中…2006/12/05(火) 22:42:40ID:tgr84yHZ
OCNユーザーならいいんじゃね？
それ以外はｼﾗﾈ
0583名無しさんに接続中…2006/12/06(水) 20:39:30ID:tK/oW6z1
http://www.ntt.com/release/2006NEWS/0012/1201.html

ドットフォン付きプランだと、ドットフォンパーソナルでも番号割り振られている場合があるので、
使ってない人はドットフォンパーソナル解約しておきましょう。
0584名無しさんに接続中…2006/12/06(水) 21:00:31ID:OVUs8m1E
家帰ってから1時間くらいネットにつながらなかった。
ﾙｰﾀｰからは「プロバイダからの応答がありません」って感じだったんだけど
四国圏内で夜7時から8時くらいの間、ネット接続できなかった人っている？
0585名無しさんに接続中…2006/12/07(木) 19:23:17ID:OdXqdRGT
７時くらいから、フレッツ接続ツールに「応答がありませんでした」のメッセージが出て接続できない…
＠大阪フレッツ光
0586名無しさんに接続中…2006/12/07(木) 19:25:31ID:+f1jdSo7
>>584
高知だけど出来た
今日解説サイト見てここに来たがかなりダメなプロバらしいな・・・
0587名無しさんに接続中…2006/12/07(木) 19:59:51ID:1AI7wWc2
2chの一部の鯖でOCNがバーボンな訳だが何かあったの？
0588名無しさんに接続中…2006/12/07(木) 20:24:45ID:1JEPfmD1
>>587
俺もｗまた規制かな？
0589名無しさんに接続中…2006/12/07(木) 20:45:45ID:3YdPDU4q
ゴルァ
ヲチ板に行けんぞーーー
0590名無しさんに接続中…2006/12/07(木) 20:49:41ID:3YdPDU4q
１９時頃までは、書けてたが。。。
0591名無しさんに接続中…2006/12/07(木) 20:56:45ID:powvokEw
>>590
長野ならそろそろ釈放
つか地域ぐらい書け
0592名無しさんに接続中…2006/12/07(木) 21:09:20ID:3YdPDU4q
がはは。
回復した。
地域はないしょだ。
長野もそうなら、全国一斉じゃないのか。

原因はなんだよ。
0593名無しさんに接続中…2006/12/07(木) 21:10:03ID:3YdPDU4q
ちょうど２時間か。
メンテかな？事故かな？
0594名無しさんに接続中…2006/12/07(木) 21:34:05ID:xX/BXLvd
メールが送信できない、受信はできた。
SMTPサーバコケてる？
サーバはquartz、OCN網以外から認証はAPOPでいつも通りやってるんだけど。
0595名無しさんに接続中…2006/12/07(木) 21:49:32ID:93KsZ0WM
なんかＩＥ糞重いんだけどヽ(`Д´)ﾉｳﾜｧｧﾝ
まともに閲覧させろゴラァ
0596名無しさんに接続中…2006/12/07(木) 21:57:35ID:93KsZ0WM
ny規制のあおりですかそうですか
ＯＣＮやめようかなぁ　どっかいいプロバイダない？
0597名無しさんに接続中…2006/12/07(木) 22:47:14ID:yqi9laBo
>>596
OCN以外どこでもおすすめ＾＾
0598名無しさんに接続中…2006/12/07(木) 22:48:47ID:6UrpPR36
本当に今重いですね
光なんだけど下り1M、上り5Mだって
0599クソバイダー情報2006/12/07(木) 22:49:34ID:unwTQuA6

　　■　P2Pユーザーは必見　■

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0600名無しさんに接続中…2006/12/07(木) 22:59:24ID:yqi9laBo
>>594
ttp://www.ocn.ne.jp/mail/smtp-auth/
これだろ
0601名無しさんに接続中…2006/12/08(金) 05:18:08ID:v5wK2lId
>>599
厨は巣に帰れ
0602名無しさんに接続中…2006/12/08(金) 06:35:33ID:AlMzbhki
電柱に車ぶつかって断線したんじゃないの？
0603名無しさんに接続中…2006/12/08(金) 23:52:13ID:qEESMT5Q
あるある
0604名無しさんに接続中…2006/12/09(土) 14:39:18ID:Afow0DK4
数ヶ月前にADSLからOCN 光 with フレッツ マンションになったんだけど引越しすることになりそう
引っ越し先が一軒屋の場合、マンション→ファミリーにプラン変更を余儀なくされるけど
この場合って違約金発生するの？

HPにこんなのがあるけど
・ 以下の場合に「OCN 光 with フレッツ」が解約となります。
・OCNサービスを休止した場合
・対象プラン以外にプラン変更した場合
0605名無しさんに接続中…2006/12/09(土) 15:03:48ID:suxSr/RE
>>604
同じOCNなら問題ないと思うよ、
それで違約金払えなんていったら切れていいと思う。
0606名無しさんに接続中…2006/12/09(土) 18:14:40ID:3qlpnSQ7
12M→12Mシンプルの変更申し込みして今日受け付けのメールもらったけど
工事までそれから何日くらい待つのでしょうか？
ちなみに東京です。
0607名無しさんに接続中…2006/12/09(土) 23:26:27ID:ty7QAFNk
ＯＣＮシアターがどの番号つかってるかわかる？サーバ立てるための設定するとＯＣＮシアターみられない
0608名無しさんに接続中…2006/12/10(日) 12:19:55ID:vslcrGa+
とりあえずYBBみたいに一般電話の番号にかかってきても自動でIP電話にかかるようにしてほしい。
豊富な提携ISPとの無料通話も新サービスの着割も
全部050番号にかけてもらわないと発動しない仕組みになってたことにさっき気付いたよ…
どうりでやけにIP電話料金が高い月があると思いますた。

これ孫がやったら詐欺とか言って叩きスレが乱立するレベルの事だと思うぞ。
加入のときも何の注意もなかったし、サイトの説明書きも思いっきり離れた場所に*印で小さい字で書いてある。
0609名無しさんに接続中…2006/12/10(日) 14:15:47ID:ZxkQEJ7z
>>606
俺も最近12Mから12Mシンプルに変更したけど
11月26日に受付のお知らせメール→12月6日に工事だった。
0610名無しさんに接続中…2006/12/10(日) 14:50:37ID:RRZ16ol3
ID:vslcrGa+

これがゆとり教育
0611名無しさんに接続中…2006/12/10(日) 20:05:03ID:9isf0rhF
ここの３Ｍ使っていますが
安定していてサポートのお世話になるようなことは
ありませんでしたが，少し他のプロバイダー
で浮気してきます。
0612名無しさんに接続中…2006/12/10(日) 21:22:34ID:46OdVV2s
一昨日あたりから
やたらリンク切れおきるんだけど俺だけ？
ちなみにADSL12M
0613名無しさんに接続中…2006/12/11(月) 00:07:44ID:oiOgKNbQ
ウチも12Mだ。
夜8時あたりからブチブチ切れまくってる。つかほとんど断線状態でネットできねえ・・・
なにやってんだよOCN、金返せ。
0614名無しさんに接続中…2006/12/11(月) 00:30:32ID:R2IfM+IJ
ADSLなんて切れるの込みの料金だろ
0615名無しさんに接続中…2006/12/11(月) 00:57:20ID:+L83r1qd
>>609
亀で申し訳ないがサンクス。
大体10日位か。。。。ぎりぎりだな。

今日近所のコジマへ行ったらOCN光加入で20000ポイントプレゼントを
やっていた。でチラシを見ると小さくADSLセットも書いてあったが50Mと3M
しか書いていない。不親切だ＞OCN
0616名無しさんに接続中…2006/12/11(月) 01:15:36ID:R2IfM+IJ
12Mで思い出して見てみたがsonet結局1/31まで延長したね
今までは1ヶ月ごと延長だったが今度は2ヶ月まとめてだ
0617名無しさんに接続中…2006/12/11(月) 12:14:53ID:jbSzaXXW
ＯＣＮにして始めてスパムが来た
それもウイルス付き。
外に晒していないアドレス宛だけに疑問。
0618名無しさんに接続中…2006/12/11(月) 16:06:33ID:P/WRMeyb
>>608>>610
608じゃないが俺も経験ある。
「加入電話の番号でそのまま使えますよ」としか言わないからな。
せめて無料になるのは050番号にかけた時のみってのを言ってほしかった。

「050番号にかければ提携ISP内は無料」こうすればよかったのに。
0619名無しさんに接続中…2006/12/11(月) 16:31:14ID:A0YsQUwu
12Mでプチ切れ多い人、それって、12Mシンプル始まってから多発してない？
0620名無しさんに接続中…2006/12/11(月) 17:12:08ID:oWtq9OeJ
>>618
書いてある事を読めば普通にそういう解釈ができるように書いてあると思うが・・・
提携ISPの時点で050だろ。
そういう意味で>>610のレスだと思うのだが、違うのか？
0621名無しさんに接続中…2006/12/11(月) 19:25:29ID:jbSzaXXW
１２メガのシンプルは切れやすいの？
0622名無しさんに接続中…2006/12/12(火) 09:25:58ID:yVEp3szZ
昨日サポセンに電話したら出た女最低
わたしではわかりませんと言われた
折り返し電話しますと言うので、何時？と聞いたら、わかりませんと答えられた、わからない人間をサポセンに置くなよ
0623名無しさんに接続中…2006/12/12(火) 10:38:54ID:vP6qmA6t
「まもなく」っていつだよ
俺ここ何ヶ月か貧乏で、金払ってなくって…
昨日の朝９時に「ｽﾝﾏｾﾝ今お金ｷﾂｲんで支払い遅れます…」って電話したんだ。
「まもなくネット使えなくなります」って
まだ使えるが、いつになったら止まるんだー

１５日になったらしこたま金入るんだけど。
06246152006/12/13(水) 01:17:47ID:LeMWblmM
再び亀だが今日工事案内メールがきた。
8日申込、9日受付で12日案内で工事は19日だと。
ぎりぎり年内に間に合った。
>>609と同様、土日含め10日くらいだ＞申込受付→工事
0625名無しさんに接続中…2006/12/13(水) 04:15:51ID:MRsamCGH
年内工事は15が安全圏かな
それ以上は保証できない
0626名無しさんに接続中…2006/12/13(水) 16:24:04ID:34MQU6fC
>>625
15日に申し込んで年内に開通できなかったら、何を保証してくれんの？
0627名無しさんに接続中…2006/12/13(水) 17:04:23ID:MRsamCGH
何その乞食根性
他のプロバ行け
0628名無しさんに接続中…2006/12/13(水) 18:12:24ID:34MQU6fC
>>627
どこのサポセンで働いているのか教えて＾＾
0629名無しさんに接続中…2006/12/13(水) 18:39:04ID:MRsamCGH
サポじゃないな
知人に工事屋がいるから有益と思われる情報を出しただけ
乞食は死ね
0630名無しさんに接続中…2006/12/13(水) 23:19:52ID:16jbgz2d
ttp://ja.wikipedia.org
に繋がらないのって俺だけかな？
串刺すと観覧可能で、アクセス制限されるようなこともしてない。
0631名無しさんに接続中…2006/12/13(水) 23:27:35ID:3GQTMH+K
>>630
入れるよ。
制限は君が何もやっていなかろうと、
同じ地域同じプロバイダの人が悪さやって巻き添え食らったのかもね。
0632名無しさんに接続中…2006/12/13(水) 23:39:10ID:16jbgz2d
>>631
巻き添え・・・それかもしれない。
制限解除まで串刺しで観ることにします。
Re thx
0633名無しさんに接続中…2006/12/14(木) 03:24:47ID:kzvbX2Ou
>>630
DNSエラー？
0634名無しさんに接続中…2006/12/14(木) 10:35:05ID:Rl7V3c3A
すいません

神奈川のホストアドレスなんですが

hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp

以外にどのようなものがあるのでしょうか

hodogaya部分が変化すると思うのですが
0635名無しさんに接続中…2006/12/14(木) 21:50:30ID:8/YWKkEy
ここ解約届けの書面を送っても
受理したかどうかのメールも来ない。
これで廃止漏れなんかのトラブル起きないのだろうか？
0636名無しさんに接続中…2006/12/14(木) 22:09:13ID:dTmPgjGu
OCNでいいんです
OCNﾏﾝｾｰ
0637名無しさんに接続中…2006/12/14(木) 22:22:09ID:8SFh964h
NTTの方はhodogayaとyatsuぐらいしかない気がする
北の方は東京に束ねられていたような
0638名無しさんに接続中…2006/12/15(金) 03:19:45ID:F2+aPjbS
パソコンが壊れたので修理に出してるんですが、初期化されて戻ってくる予定です。
0639続き2006/12/15(金) 03:20:37ID:F2+aPjbS
インターネットをつないだときにOCNの人に設定をしてもらいましたが、それも消えますよね？もう一度頼むのにはいくらかかるか分かりますか？また、メルアドとかも初期の状態に戻るんでしょうか？
0640名無しさんに接続中…2006/12/15(金) 05:39:06ID:xhoghNX/
>>639
普通はおよそ \8,000 弱。利用料金から合算引き落とし。
メアドを変更したのなら、それはそのまま継続有効。
申込み時のアドレスに戻ったりはしない。
0641名無しさんに接続中…2006/12/15(金) 18:18:14ID:opkeEWTm
>>639
PCに設定したのは当然消えるが、ルータを利用しているなら接続設定は消えない。
ダイヤルアップ・フレッツ接続ツール・広帯域接続で利用していたなら、作り直し。
メールの設定はPCにする為、消えるので設定の入れ直し
メアドは・・640氏の通り。
0642名無しさんに接続中…2006/12/15(金) 18:34:17ID:tsGskyLX
12M→12Mシンプルに変更しようかと考えているのですが･･･

同じ12Mなのに工事ってするんですか？
速度的には変わらないですか？
モデムはこれまでの物とは変わるんですか？

変更したら1,600円近く安くなるので魅力を感じています。
0643名無しさんに接続中…2006/12/15(金) 18:58:55ID:GhdE5+Oa
>>642
一応、シンプル専用の機器を使う体になってるので、工事は必要。
速度はほとんど変わらん。モデムはM2だ。
在庫処分的なキャンペーンなんで、申し込むなら早いに超したこと無い。

0644名無しさんに接続中…2006/12/15(金) 19:59:36ID:tBGcceSF
M2はW4より一回り小さい。IP電話は使えないが速度は変わらないよ
0645名無しさんに接続中…2006/12/15(金) 21:19:15ID:NM8wHHiE
>>643>>644
有難うございます。

なるほど速度は変わらないんですね。安心しました。
それとモデムですが現在のモデムを一旦返却するというわけですよね？
それからプラン変更の手続はOCNのサイトからできますか？

だけどこんなに安くなって大丈夫なの？っていうくらい安くなりますよね。

ちなみに今のモデムは「FLASHWAVE 2040 M1」です。

0646名無しさんに接続中…2006/12/15(金) 21:45:01ID:WqlGCwan
手続きは出来る
工事費･手数料で6000円↑ぐらいかかる（ほぼ3000円ずつOCNとNTTの月払いに上乗せ）
速度は変わらないとはいっても多少の上下はある

新しいモデムと一緒に返却キットが送られてきたような・・・これはうろ覚え
0647名無しさんに接続中…2006/12/15(金) 21:54:59ID:WqlGCwan
料金は工事日+10日経過した日が含まれる月の翌月から適用
今からだと工事はぎりぎり年内だけど+10で1月　2月分の料金から変更
+10は接続確認期間の分だと思われる
0648名無しさんに接続中…2006/12/15(金) 22:16:24ID:NM8wHHiE
>>646>>647
本当にいろいろと教えて頂き助かります<(_ _)>

モデムの件ですが新しいモデムに接続するのに何か面倒な設定とかありますか？
それとメールアドレスも今までのアドレスとは変わるんですか？



0649名無しさんに接続中…2006/12/15(金) 22:44:17ID:Cwh/IjMC
OCNの光（マンションタイプ）で、「フレッツ接続ツール」アイコンクリックしても起ちあがらなくなった、、、、
アンインストールしようとしても、何故か出来ない｡こういう症状なんですが、これって、何が原因でしょう？
0650名無しさんに接続中…2006/12/15(金) 23:20:10ID:GhdE5+Oa
>>649
ttp://flets.com/customer/tec/opt/helpdesk/o_news_015.html
06516152006/12/16(土) 00:58:53ID:7wiCD/VV
>>648
ﾅｶｰﾏ　ﾉｼ

こっちはモデム待ちだけど、特に変わったモデムではないから前のモデム
の設定ができたなら特に心配しなくていいと思われ。
コース変更しただけならOCN解約したわけじゃないからメールアドレスは変わらない。

>>624で「ぎりぎり年内に間に合った」と言ったのは>>647を心配していたんだ。
漏れの場合19日工事だから、+10日で29日、1月から新料金適用になる。
06526152006/12/16(土) 01:32:15ID:7wiCD/VV
あと、ここは参考になる。
ttp://www.ocn.ne.jp/adsl/switch/
ちょっと探しにくいので、貼っておこう。
0653名無しさんに接続中…2006/12/16(土) 14:46:00ID:sNc5oNay
ocn経由でやって来るアラシに困っています。サポート・センターに抗議すれば
直ちに対処してくれるのでしょうか。
0654名無しさんに接続中…2006/12/16(土) 16:04:21ID:0kaJ4WDU
>>653
ハイハイわかりましたのメールは来るかも知れんが、
実質的には何も期待できない。
0655名無しさんに接続中…2006/12/16(土) 16:25:40ID:lnSC+mn4
これまでの12Mと12Mシンプルって上で言っているように速度は変わらないのでしょうか？
値段が安くなった分、質が落ちて遅くなるという事も有り得るでしょうか？
OCNのサイトでは速度は変わらないという事でしたが。
0656名無しさんに接続中…2006/12/16(土) 16:37:36ID:YjrClYb9
Yahoo!メールにだけ送っても届かない
なぜだろ？
0657名無しさんに接続中…2006/12/16(土) 21:23:18ID:VcoVmAnh
>>655
2割増減見とけば問題ない
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