【サポート】OCN 24 (OCN総合スレ)【最悪】
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0001名無しさんに接続中…
2006/10/21(土) 21:10:01ID:9nS5w9QJ・解約の専用ダイヤルは特になかなか繋がらないようにしてる。
・「解約の相談」となり相談してお願いしないと解約に応じない。
その相談相手は小娘オペレータ。
・解約理由を執拗にきく。
・解約の手続きは面倒書類。
・解約後の連絡は一切しない。
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↓釣れたアフォ社員
983 名前:名無しさんに接続中… :2006/10/21(土) 17:06:18 ID:43q0F/EN
電話一本するのになぜそんな抵抗があるのか理解に苦しむ。
OCNは特に良心的ですよ。テクサポも解約窓口もフリーダイヤル。
他のプロバイダは有料通話ですから。
企業側にとっても、人件費をかけるよりネットで処理できるならしたいわけだが、
現実はお前みたいな日本語ろくに読めないバカが規約を理解せず解約したりするから
後にクレームになって余計な処理に経費がかさむわけだ。
ちなみにあんたが小娘オペレーターと思っているのは
50過ぎのおばさんオペですから。
0232230
2006/11/04(土) 14:40:06ID:j7VydOfY俺もOCNは特に不満は無いけどな・・・、
たかが6000円の事でプロバイダ変えるってのは利口じゃないかもな。
0233名無しさんに接続中…
2006/11/04(土) 15:37:09ID:tLgcdlWZACCAはホールセールなんで
OCNから移るなら、自動的にアッカも解約されることになるよ。
0234名無しさんに接続中…
2006/11/04(土) 15:47:22ID:C4CVinMcおまけにIP電話付きしかないとか勧誘電話来るのには困ったもんだ
0235名無しさんに接続中…
2006/11/04(土) 19:05:06ID:WD53Xx5o> おまけにIP電話付きしかないとか勧誘電話来るのには困ったもんだ
だね、他のプロバイダと契約してる人には、勧誘電話かかってこないのか?
0236名無しさんに接続中…
2006/11/04(土) 21:20:07ID:7m3TgusyOCNはNTTコミュの代理店だね。
まぁどこもNTTとは本来何の関係も無い会社ばかりだよ。
俺も昔ハイトしてたけどな。OCNじゃないけど。
リストで片っ端から電話すんの。
0237名無しさんに接続中…
2006/11/04(土) 22:08:47ID:qwQ3W2Wl現在はフレッツADSLなのですが、その場合どのタイミングでOCNにプラン変更の申し込みを行えば
ネットに繋げない日が無いようにできるのでしょうか?
0238名無しさんに接続中…
2006/11/04(土) 22:17:34ID:qwQ3W2Wl0239名無しさんに接続中…
2006/11/04(土) 22:29:39ID:tLgcdlWZ今申し込んでもOK
0240名無しさんに接続中…
2006/11/04(土) 23:20:22ID:qwQ3W2Wl今月は光とADSL両方払う感じになるのでしょうか?
0241名無しさんに接続中…
2006/11/04(土) 23:23:38ID:NvALgY6M0242名無しさんに接続中…
2006/11/04(土) 23:52:25ID:tLgcdlWZ特に問題がなければ、今月はADSL、来月はひかりの料金を払うことになる。
ただ、光のプラン用の接続IDが払い出されて、NTTの工事が終わった時点で
光で接続できるようになる。
0243名無しさんに接続中…
2006/11/04(土) 23:54:02ID:qwQ3W2Wl>>242
解りました、有難うございました
0244名無しさんに接続中…
2006/11/05(日) 12:03:05ID:d1i4rZZyまだ確認メールが返ってこない、数日かかるもんなの?
0245244
2006/11/05(日) 15:02:27ID:OJiUxxM2失礼しました。
0246名無しさんに接続中…
2006/11/05(日) 19:45:59ID:HKDjKELQADSL回線も1時間に1回ぐらい切断するし
0247名無しさんに接続中…
2006/11/05(日) 20:26:44ID:gR7nQwMRそれはOCNじゃなくてADSLだろ・・・
0248名無しさんに接続中…
2006/11/06(月) 03:26:02ID:lew1mY4TこれはOCNのIP電話からは0570番号不可って事でしょうか?
ISP変えないでIP電話だけ他ISPと契約するとかできないんでしょうか?
0249名無しさんに接続中…
2006/11/06(月) 07:06:36ID:xbGLjfvDIP電話から0570にはかけられない。以上。
0250名無しさんに接続中…
2006/11/06(月) 07:40:58ID:GsWMmbCVどのIP電話からの0570はかけられないよ。
0251名無しさんに接続中…
2006/11/06(月) 07:42:10ID:GsWMmbCV○ IP電話からも × IP電話からの orz
0252名無しさんに接続中…
2006/11/06(月) 11:53:48ID:4Qb0LvBe0253名無しさんに接続中…
2006/11/06(月) 12:05:01ID:5giGNmE+0254名無しさんに接続中…
2006/11/06(月) 12:58:28ID:zc83mZ010255名無しさんに接続中…
2006/11/06(月) 13:02:27ID:Ssn7tOze>>253
現在、一部のメールサーバで送受信が不安定な模様。
参考URL: http://www.ocn.ad.jp/portal/servlet/TechWeb?HDType=TroubleInfo&HDKanriNo=14&HDMenuNo=209&HDThirdLv=
2006年11月06日09時06分頃から下記にあるメールサーバ利用者の
メール送受信が不安定になっている模様。既に四時間回復を見てい
ないらしい。(書き込み時計算)
対象サーバ
alto / crest / estate / galaxy /hyper
idea / axel / circus / eagle / joy /magic
souyanet
0256名無しさんに接続中…
2006/11/06(月) 13:42:51ID:uNPnkXNe0257名無しさんに接続中…
2006/11/06(月) 14:09:00ID:IiBvaivNモデムFA11-M2
現在のファームバージョン R5.70.B3
現在のDSPファームバージョン A4.5.1
モデム内Webページのコピライトが2006になっている。
他のFA11-M2ユーザも一緒かな?
0258名無しさんに接続中…
2006/11/06(月) 16:41:45ID:Bg8HMw5p0259名無しさんに接続中
2006/11/06(月) 16:47:45ID:s1//ebJ3しかも、かなり酷いねぇ。
0260名無しさんに接続中…
2006/11/06(月) 17:30:44ID:Er/vh9Nt0261名無しさんに接続中…
2006/11/07(火) 01:37:15ID:lSCHKKQZうちのも一緒だお
0262名無しさんに接続中…
2006/11/07(火) 02:40:22ID:xeyy752f0263名無しさんに接続中…
2006/11/07(火) 02:47:37ID:J4oLtJVR0264名無しさんに接続中…
2006/11/07(火) 11:31:13ID:dCASWfFsこれも最新技術の運用の人知を超えた災害ですか
0265名無しさんに接続中…
2006/11/07(火) 12:02:19ID:Ek3hOxuQ0266名無しさんに接続中…
2006/11/07(火) 14:14:14ID:PL4wJCCsttp://flets.com/const/nw_t_ibaraki.html
0267名無しさんに接続中…
2006/11/07(火) 18:50:29ID:uAa3Rf/P0268名無しさんに接続中…
2006/11/07(火) 19:19:08ID:FJU3UpfGBフレ東京サポセン対応の酷さはピカイチ
0269名無しさんに接続中…
2006/11/07(火) 21:57:20ID:ZPR28s5Hならないよ。
損だけど。
0270名無しさんに接続中…
2006/11/08(水) 01:36:04ID:Wtx09ziXうちも嫁につながらない
0271名無しさんに接続中…
2006/11/08(水) 11:23:57ID:iTD8SA7Z0272名無しさんに接続中…
2006/11/08(水) 18:41:40ID:WcZSVS0I「マイラインぷらす」に申し込むんですけど、
マイラインが適応になってから12Mシンプルに申し込めば
いいんですよね。
窓口にTELしたけど ア ホ 杉て話になんね。
0273名無しさんに接続中…
2006/11/08(水) 18:55:28ID:OJ3s6bWB漏れの時は506506に掛けたけど丁寧な応対してくれたお。
マイラインセット割に関しても2ヶ月程余裕を見ているので、その間に登録を済ましたらよい感じだった。
(もちろんそれでも開通月無料、翌月からマイライン割り適用)
あとマイライン登録の書類を持ってなかったので電話で契約ついでに送ってもらった。
12Mシンプル(マイラインセット割引料金)の契約、マイライン資料請求で
所要時間約10分だったので相手さんはベテランだったのかな?詰まる所無かったし。
0274名無しさんに接続中…
2006/11/08(水) 20:10:06ID:LyHeRvlrツカエネー
0275名無しさんに接続中…
2006/11/08(水) 21:24:44ID:019GD0550276名無しさんに接続中…
2006/11/08(水) 21:29:09ID:tzS9etXPスピードがどれほどアップするか楽しみ。
0277名無しさんに接続中…
2006/11/08(水) 21:42:41ID:IMijl9Yq一緒なわけないじゃんw
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2005/1125/hot396.htm
0278名無しさんに接続中…
2006/11/08(水) 22:01:09ID:CnOmfmakありがとん、
オペレの感じは好かったんですが.....
マイラインぷら開通したら申し込むつもりです、
12Mシンプル(マイラインセット割引料金)に。
0279274
2006/11/08(水) 22:10:46ID:LyHeRvlr0280名無しさんに接続中…
2006/11/09(木) 00:16:35ID:ZmfmpSEeおcnもAccaのほうも障害情報ないのに、、、@かながわ
0281名無しさんに接続中…
2006/11/09(木) 01:25:39ID:fwayYd5mOCN内では、客のプランがマイライン割引提供プランっていう扱いになってると
実際にマイラインになってるかを月一で確認する模様。
確認してマイラインになってれば割引料金で請求するらしい。
つまり、客がマイライン割引プランなのか普通プランなのかっていう区別をしているのであって
マイラインにしてるからマイライン割引プランに申し込めるということではないらしい。
また、普通プランの客がマイラインにしたからといって自動では割引にはならないっぽい。
OCNに連絡すれば、OCN内でマイライン割引プランに変更され、確認を経て割引料金適用という流れっぽい。
0282名無しさんに接続中…
2006/11/09(木) 10:57:30ID:VpXTztT2下り5M→7.5Mに上がった程度こんなもんですか???
サポートに電話番号教えてどれぐらい出るか聞いたら17Mぐらい出ると言ってましたが
0283名無しさんに接続中…
2006/11/09(木) 11:41:58ID:FkyFZcul基地局から自宅までの距離が2KM以上とかじゃないよね?
ならそんなもんだけど。
0284名無しさんに接続中…
2006/11/09(木) 11:59:22ID:jzzcFLKp距離は2kmないぐらいです。
先に17M出るって聞いただけにちょっとショックです
0285名無しさんに接続中…
2006/11/09(木) 17:11:24ID:yOY7+e/s0286名無しさんに接続中…
2006/11/09(木) 17:35:32ID:UojUeKat補足サンクスです。
きちんと確認しながら申し込んでみる予定です。
0287名無しさんに接続中…
2006/11/09(木) 20:34:50ID:M5Xx4JMn0288名無しさんに接続中…
2006/11/10(金) 09:35:14ID:AmCMpUn5ルータの設定確認して下さい。とか言われたよ、、しかも、NTT以外のルータだと
資料無くて分からないのでルータのメーカーへ問い合わせろと。
漏れは障害が発生してないか?発生してたらいつ復旧するのかの確認をしたかった
だけなのにさ、、、あくまで回線に問題は無い。ルータのせいだ。って。
今朝、故障情報見たら、やっぱり故障が発生してたって書いてあるの
を見てブチギレですよ。いや、故障窓口にかけなかったのが悪いんだけどさ。
だって、、OCN接続でしかみれないとこに故障窓口の電話番号書いてあるんだもん。
アフォかと、、故障したら見れないじゃん!いや、控えとけばいいだけだけどさ、、
0289名無しさんに接続中…
2006/11/10(金) 09:59:21ID:xBrCJKRgここに書くのもいいが、もっかいぶつけてやれ
なめてるだろサポセン
0290名無しさんに接続中…
2006/11/10(金) 10:54:21ID:mxps+b6Pサポにはなかなか回るまい
故障用の受付番号は次からテンプレに入れといてもいいかも
0291名無しさんに接続中…
2006/11/10(金) 12:29:47ID:Z6HnsAXjさすが韓国・朝鮮の血を引くやつらですね
0292名無しさんに接続中…
2006/11/10(金) 12:35:58ID:OUGNjaqh回線提供してやってるんだ。文句言うなってことか?
すごい社会主義的な意見だな。中国人の言うことはさすがに違うね。
0293名無しさんに接続中…
2006/11/10(金) 12:42:55ID:HmZFQOVP故障情報なんて見あたらないんだが、どれ?
0294名無しさんに接続中…
2006/11/10(金) 12:44:07ID:9ZTP93Lj0295名無しさんに接続中…
2006/11/10(金) 12:47:15ID:leQN+FvHttp://www.ocn.ne.jp/i/
PC用と違って契約関連の手続きは出来ないけど
0296名無しさんに接続中
2006/11/10(金) 14:24:58ID:Lc0YXvVehttp://www.j-cast.com/2006/10/30003591.html
ソフトバンクから 他社への「乗り換え」多数??
だからこんな目に遭うんですよ。
0297名無しさんに接続中…
2006/11/10(金) 15:28:13ID:0jVlS+LvOCNの経営者って中国の人なの?
0298名無しさんに接続中…
2006/11/10(金) 15:49:37ID:HmZFQOVP0299名無しさんに接続中…
2006/11/10(金) 17:02:56ID:sNXlp8Gz0300名無しさんに接続中…
2006/11/10(金) 18:38:47ID:RNFIJIXW何があった?
0301名無しさんに接続中…
2006/11/10(金) 20:15:45ID:obiZzKjM工事費無料にして貰ってたらまだわかるんだが、なんだかアコギだな。
0302名無しさんに接続中…
2006/11/10(金) 21:42:29ID:fotqSAOV0303名無しさんに接続中…
2006/11/10(金) 22:38:07ID:aJYSdimn知るか!ボケッ!!
0304名無しさんに接続中…
2006/11/11(土) 08:56:16ID:8EY+tjlL2年以上使えば問題ないじゃない。
0305名無しさんに接続中・・・
2006/11/11(土) 15:15:49ID:a8o35SvL神奈川でOCN使ってるけど
最近夜になるとパケロスしまくりで
FPSとかPingは値上がりでプレイできねぇ・・・orz
0306名無しさんに接続中…
2006/11/12(日) 09:21:22ID:MTcoygWdここ。
ttp://www.ocn.ad.jp/portal/servlet/TechWeb
0307名無しさんに接続中…
2006/11/12(日) 12:52:35ID:SCazXbE/・Spamフィルターがたまにスルーするのは仕様ですか?
・そのクレームに返信すら寄越さないのもOCNクオリティですか?
0308名無しさんに接続中…
2006/11/12(日) 12:57:56ID:WVXRfqwANTTの工事はまだ先なので完了していません、
この状態で、モデムの変更しても問題ないんでしょうか?
それとも、工事完了前にモデムを変更するとネットできなくなりますか?
0309308
2006/11/12(日) 14:14:47ID:iZJgoWLc0310名無しさんに接続中…
2006/11/12(日) 20:06:00ID:dki60Nmvプロパーって単語は、ほぼ派遣業界の人間が使っている件。
0311名無しさんに接続中…
2006/11/12(日) 21:17:13ID:nlajNxbD>>310
そうした突っ込みは直下でないと駄目だよ
0312名無しさんに接続中…
2006/11/12(日) 23:16:58ID:7KSEsCwL認識不足も甚だしいぞ。
0313名無しさんに接続中…
2006/11/14(火) 14:23:14ID:IxJQV2gDなんか出だしネットにつなげて4、5分ぐらい凄く不安定なんだけど、
安定してからは電源落とさない限り問題ないんだけど、
これって仕様なの?
0314名無しさんに接続中…
2006/11/14(火) 14:45:47ID:F/lTqSpcADSLモデム FA11-M2(手動設定版)?だったら
ファームウェアアップデートがあるけれど、それでも駄目なの?
版数 修正内容 更新日
R5.50.b5 ・12Mbpsサービスにおけるノイズ耐性の向上
(最新版) ・まれにPPPランプが赤点灯して通信ができなくなる事象の対処
・Ethernetの接続性向上 2003年12月5日
R5.50.b4 ADSL特性の改善 2003年9月19日
R5.50.b2a メモリ管理の問題でFA11-M2が応答しなくなる事象の対処 2003年8月28日
0315名無しさんに接続中…
2006/11/14(火) 16:20:07ID:FwWT/Qwf3日ほど前から激重でたまに断線する
当方、無知な大学生のため何ともしがたい
・・・イライラ
0316名無しさんに接続中…
2006/11/14(火) 16:29:21ID:LFc1fHP42006.11.13?Monday
PS3売ります。
オークション荒らししてる奴ら
ギザムカつく!!!!!!!
あんなことしてたら本当に欲しい人が落札できないじゃないか
yahooにも問題は大アリだとは思うけど
そんなわけでこの場で個人売買をする事を思いつきました
本当に買いたいあなたの為に・・・。
3台もいらない私の為に・・・(笑)
60GB・20GB各1台あります。
オークション相場で、60GB120,000円
20GB?,000円
0317313
2006/11/14(火) 16:36:37ID:DgIbUn8zAC電源アダプタをコンセント差し込んで5分で自動設定してくれるタイプなんですけど、
手動設定版と同じくファームウェアアップデートが必要なんでしょうか?
0318名無しさんに接続中…
2006/11/14(火) 17:30:17ID:axDTHWbpでね、接続初期の不安定さは仕様みたいよ、そういうレスを時々目にします
0319名無しさんに接続中…
2006/11/14(火) 17:40:32ID:m8Le55oP別途ルータが必要だけど
0321名無しさんに接続中…
2006/11/14(火) 20:27:34ID:inYv53TD最近は電源つけたらすぐ糞しに行く。で、終わった頃に安定。
糞じゃなくても歯磨きとかね。
0322名無しさんに接続中…
2006/11/14(火) 20:49:02ID:5RYrB0qZ安定しない時は30分くらいダメだしヽ(`Д´)ノウワァァン!!
0323名無しさんに接続中…
2006/11/14(火) 20:56:35ID:inYv53TD30分ってのは凄いねえ。ウチは5分ぐらいでとりあえず安定はするなあ。
なぜか、決まって3回切れて安定する。
0324名無しさんに接続中…
2006/11/14(火) 21:09:51ID:+iKyWmOr工事明日wwwwwwwwwwwwwwやっちまったwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
0325名無しさんに接続中…
2006/11/14(火) 23:04:25ID:3Vi9igAd変わらないんだが、ocnに連絡せずとも転居先で電話モジュラージャックにモデムブッこめばそのまま使えるもんなの?
※もちNTTには移転手続き済
0326名無しさんに接続中…
2006/11/14(火) 23:09:50ID:zVFeURME0327名無しさんに接続中…
2006/11/14(火) 23:43:36ID:bgJ/rnk30328名無しさんに接続中…
2006/11/14(火) 23:50:08ID:a56jA6KY0329名無しさんに接続中…
2006/11/14(火) 23:57:49ID:oEaAYnUINTT工事前にモデムが到着したので即交換しました、
その時は、切断はなく3Mの時と同じスピードが出てましたが、
NTTの工事が完了したら、スピードはアップしましたが、
接続初期は不安定になるようになりました、
この件、サポートに電話して何とかなるもんなんでしょうか?
0330名無しさんに接続中…
2006/11/15(水) 00:14:55ID:/X6WV15o>>228
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