8MBから12MBに変えようかと思ってるんですが
いざ変更しようとすると、
「操作が受け付けられませんでした」
「ご入力いただいたYahoo! JAPAN IDでのお申し込みが確認できませんでした」
とかなっちゃうんですが・・・

んで調べてみると一番最初にYahooBBから送られてきたIDを使用しなければならない
らしいのですが、もう3年以上前のことでそのような書類をなくしてしまいました

このような場合、解約してもう一度契約するしか方法無いんですかね?
これを機会に他のプロバイダに乗り移るってのもアリですが・・・