【日本テレコム】FREECOM電光石火 第三章【孫様】
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0362名無しさんに接続中…
2006/10/13(金) 10:23:43ID:7rZkcbtaでんわ石火ユーザーでしたが、
Softbankテレコムのおとくライン+Yahoo!BBの移行をせず、KDDIメタルプラスネットを申し込んで
今月17日にNTT局舎内工事と地元のKDDIの下請業者さんに宅内工事を予定していました。
・テレコムに乗り換えしない連絡は先月済ませている。
・テレコム工事日の連絡を本日した。
すると、
・17日では回線を解放する処理が間に合わないので工事を23日に変更してくれ。
・スグにFAXで解約書類の手続きをしてくれ(CHOKKA契約内容変更申込書:Softbankテレコム株式会社行)。
おとくライン+Yahoo!BBへの乗り換えをするかしないかの連絡義務は期限を定められていましたし、
電話とADSLそれぞれのサービス終了時期の説明書類は送られてきましたが、
解約手続きや解約書類が必要だという案内って無かったはずです。
KDDI側は今から変更は出来ないので予定通り17日に作業を行うということです。
この場合、どういうことが想定されますか?
・解約がテレコムで認められて回線開放されるのを待つ
・あらためてKDDIに工事日を設定してもらう。
・KDDI開通するのにかなり日数を要しそう。
質問スレよりココの方が確実だと思いまして質問させていただきました。
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