回線新設で８日開通。宅内工事９日でした

工事日連絡の紙には８日開通としか書いてなくてＮＴＴの引き込みが
８日９時過ぎからきたがＫＤＤＩからは何の連絡もなし。
どうなっているかサポセンに電話すると、午後から工事という。

１、１５時まで待っても音沙汰ないのでサポセンにＴＥＬすると担当から連絡させると。
２、１時間待っても電話なし。１に戻る
以下２０時まで繰り返し。
頭にきたので「電話する」を繰り返すサポセンに
「電話こないし、着信もないからこっちから電話する」
というも、それはだめ　の繰り返し　ラチ開かず

ホントに頭くる。電話してきて話ができればこんなにハラタツこともなかったのに…
翌日工事業者からＴＥＬきたんで「昨日本当に電話したのか？」と聞くと「してない」

との返事。　その後サポセンに電話してセンター長呼び出しで確認すると
また「確認して電話する」という。
その後連絡着て、「工事業者が　電話しなかったと言ったが、ソレは勘違いで本当は電話してました」
だと　もうね　信じられません…　呆れ果てて何もいう気になれなかった…

こんなのが許されていいのか？？