Bフレッツがしょっちゅうトラブって繋がらなくなるので、修理依頼メールに
「来月解約することにしたから、必要な書類を送ってくれ」と一言添えて送った。

さっき、留守電聞いたら返事が入ってた。
修理の手配はしたが、解約の件はうちじゃなく１１６にかけてくれ、とのこと。
相変わらずのお役所仕事ぶりだなぁ・・・。