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とりあえずこれを参考にしてみたらどうかな。この方法が一番安定するらしい。
ttps://ybb.softbank.jp/support/trouble_shoot/024.php

でも、ADSLモデムは複数あるモジュラージャックのうち、状態のいい方に繋ぐ
のが原則。1階の方がいいなら、無線を使うのが早道かも。

でも、無線LANもトラブルになることがあるからなんとも言えないね。