ＷＷＷ１０サーバの復旧について

You＠ぷららネットワークスです。

7月1日午前4時頃より、ハードディスクディスクの物理的故障
(ディスクアレイ部分)が発生したことにより、ＷＷＷ１０サーバ
へアクセスできない(FTP接続及びWebの閲覧が出来ない)状態が
続いておりましたが、以下の対応をすることにより、7月2日0時
40分頃に復旧いたしました。

・ハードディスク交換
・RAID再構築
・バックアップデータを交換されたディスクにコピー

ただし、復旧時に利用したバックアップデータは6月30日午前7時
頃作成されたため、復旧後のWWW10サーバには6月30日午前7:00-
7月1日午前4:00の間に更新されたデータが反映されていない場合
がございます。

このたびの発生事象につきましては、十分な反省のうえ、同様の
事象の発生を抑えていくと同時に、万が一再発した場合でも、早
期発見・対応できるよう、十分な対策を今後、検討、実施してい
く所存でございます。

この度は、長時間にわたり皆様にご不便・ご迷惑をお掛けしてし
まいましたこと、深くお詫び申し上げます。