>>201
特に酷い干渉は受けていません。
それよりも、明らかに局舎側のDSLAMかモデム側に問題ありです。

ビットマップから下りのbit数（縦軸）が制限されている（低くフラットな状態）事が分かります。
それで下りリンク速度が1024kbpsになってしまっている事から
1Mの設定のまま、それも悪い方向で設定されている可能性が大きいです。
回線環境の割に5Mサービスでノイズマージンが4dBのままなのも納得です。
一度サポートにビットマップを添付するかそちらで確認してくれ、と相談されては？