回線問屋(プロバイダー)の仕事。
1、顧客のプライバシーを守る。
2、回線の安定。
3、守秘義務を守る。

この3つがプロバイダーの責任であり仕事なんだよ、
それが出来ない所といつまでも契約してるわけ無いだろ。
こんな時代に甘い事言ってられないよ、使えないところは切り捨てないと。
プロバイダーはいくつでもあるからな。