>>595-597
NTTは持ち株会社。
Bフレッツを運営しているのはNTT東日本。
OCNを運営しているのはNTTコミュニケーションズ。

NTT東日本へ、Bフレッツへのサービス変更を申し込む。
NTTコミュニケーションズへ、OCNのサービス変更を申し込む。

持ち株会社であるNTTは関係ないよ。