so-net光withフレッツにコース変更をしたけど最悪
昼夜を問わず4MBSしかでない。

しかもテクニカルサポートからのメールがアホ過ぎる。
人のメール内容をちっとも理解していない。

例)
直接モデムとPCを接続して測定していると伝えているのに
『ルーターやハブを介して接続していませんか?』
とか、
セキュリティソフトを切って測定してると伝えているのに
『セキュリティソフトの影響が考えられます』
とか返ってくるし。

少なくとも客のメールくらいちゃんとチェックしろよ!
本当に社会人かよ!こいつら。
10年も利用してきて愛着があるだけに悔しい。