日本テレビの通販やマイクロソフトの電話受付けがトランスコスモスっていのうは公表しているだろ。
っで、なんで公表する企業と非公表なところがあるのか理解できない。
正直に言ってくれた方がおれとしても納得する。

結論は、例えば「もしもしホットラインぷらら担当の佐藤です」とか「ジョイキャストぷらら担当の山田です」
っというように、本当の会社を名乗った方が、責任の所在がはっきりする。
結局、ぷららは１６０人だかだからの社員で、どこぞの会社の糞なサポート要員が提供する、
案内によって不満をするぐらいなら正直に言ってくれ。
おれは、そのサポート会社に対して文句なり、苦情なりを言った方がいい。
つまり、そのサポを採用したサポート会社が結局の所悪い。
今回は、winny＆Share＆WinMWなどの帯域制限で不祥事続きやネットワーク設計なども含めての知識が無さすぎる、
サポートのおねーちゃんを雇った、サポート会社にも非があるんだと思う。