昔フレッツADSL 12M→Bフレッツに乗り換えた客から
「全然速度が上がらない！詐欺だ！」
と延々と怒鳴られたことがある。

結局そいつが802.11b規格（802.11gは非対応）の無線ルータを使っていたことが原因だった。
指摘したら当初の勢いが嘘のようにｼｮﾎﾞﾝとなってた。